Probablemente el ruido procede del control de volumen. Estos suelen ser resistencias variables, con un material resistivo como carbón en una banda y un contacto de metal móvil que se mueve a través de la banda según se ajusta el control. La posición del contacto determina la cantidad de señal que sale del control de volumen.

Con el uso el polvo o los fragmento del material resistivo suelen provocar este ruido parásito al mover el mando, pero esto no debería tenerlo cuando lo compraste por lo que no hay que descartar que sea un defecto de fábrica. Si el equipo está en garantía deben solucionarlo. Si no lo está y el control es abierto (no está sellado desde fábrica) puedes intentar limpiarlo con un spray de aire a presión.

También puede suceder que el control de ganancia (el control de volumen) capte y no elimine la corriente contínua (por fallo de un condensador) y se genere "ruido de contacto" cuando se gira el botón del volumen. Esto es más compatible con que le pase desde el principio al equipo.

Con todo haz las pruebas que te han comentado y a ver si Fredy+ o algun otro experto en temas técnicos puede orientarte mejor.

Saludos