Problemas con la rudecilla de goma del mando Magic Remote

Al final me he hecho con eel LG AN-MR400 Magic Control que funciona mucho mejor que el gris de serie en mi 42LA860V:
LG AN-MR400 TV Accessories - Magic Remote Control with browser wheel for 2013 LG Smart TVs - LG Electronics UK

Si la tele tiene menos de 2 años te lo cambia lg en garantia, a mi me lo han cambiado con el mismo problema

Pues yo tengo el mando AN-MR400 pero en gris y tengo el mismo problema. Al principio iba perfecto pero con el tiempo la rueda funciona cada vez peor hasta el punto que ahora que mi LG cumple un año ya la rueda va fatal. Se resbala y el dedo no agarra, por tanto es muy dificil hacer zapping con la rueda que es como siempre lo he hecho.
¿A alguien más le pasa?

Iniciado por Potasiko

Pues yo tengo el mando AN-MR400 pero en gris y tengo el mismo problema. Al principio iba perfecto pero con el tiempo la rueda funciona cada vez peor hasta el punto que ahora que mi LG cumple un año ya la rueda va fatal. Se resbala y el dedo no agarra, por tanto es muy dificil hacer zapping con la rueda que es como siempre lo he hecho.
¿A alguien más le pasa?

pues ya sabes, llama al SAT y te envían uno nuevo de los negros.

Qué tal va el negro? Yo tengo el gris y siempre me ha parecido un poco incómodo para pulsar las teclas de dirección que hay alrededor de la rueda. Esos botones en la foto parecen más cómodos en el negro, ya que están algo elevados con respecto al resto del mando. El resto de teclas también me parecen mejor situadas.

Si llamas al SAT para decir que la rueda no agarra, te hacen entregar el mando original?

Saludos

No hay color, el negro va mucho mejor,
con el gris hay veces que no puedes girar la rueda.
Prueba a llamar o contactar con el sat y explicarles el problema,
si aun estás en garantía del televisor seguramente te envien el negro sin ningún costo.

De todos modos ni el gris ni el negro son perfectos, hecho en falta alguna tecla que vaya directa a entradas de dispositivos, y las tipicas 4 teclas de colores también irian bien ya que algunas apps del smart las necesitan y lo de sacar el mando en pantalla para usarlas es un poco incómodo.

Parece que el nuevo mando LG AN-MR500 tiene esas cosas que digo pero creo que no sirve para nuestros televisores

El AN-MR500 te confirmo que no va, lo probé anoche (tengo una 55LB870V y una 47LA860V). Intentas vincularlo y al final de todos los pasos te dice que no es compatible y que revises la lista de mandos compatibles.

Supongo que si quiero el negro tendré que comprarlo puesto que a mi mando plateado aún no le pasa nada y si llamo al sat lo mismo me piden que entregue el gris. Me hubiera gustado que con la TV viniera el negro. Con la 860V te meten el gris en plan premium pero lo cierto es que la distribución de botones es mucho mejor en el negro para mi gusto.

Por otro lado, tengo el mando normal desde que compré la TV y siempre he usado el Magic Control, pero ayer me dio por ponerme a utilizarlo y me sorprendió bastante para bien. Tienes a un clic practicamente todas las funciones y la verdad es que no se si echo de menos el Magic Control. Por ejemplo, para acceder a lista de entrada es una sola pulsación, claro que luego te tienes que mover con las flechas de dirección; no se, tendré que seguir probando.

Un saludo.

El gris no te lo pedirán. Aprovecha mientras estés en garantía para pedirlo.

Iniciado por farute

El gris no te lo pedirán. Aprovecha mientras estés en garantía para pedirlo.

Gracias, voy a intentarlo
Ya comentaré como acaba la cosa.

Saludos.

En mi caso creo que me dijeron que me lo pedirian, pero me llegó el negro a los pocos días y nadie me pidio nada

Me han dicho en LG que me mandan un mando Magic Control AN-MR400 y que el mío me lo puedo quedar. Lo cierto es que usándolo estos días me he dado cuenta de que en efecto la rueda no gira tan fácil como antes, tengo que apoyar toda la yema del dedo para que se adhiera y gire bien. Ya os contaré si es el mismo o es el negro

En fin, por mi parte decir que mi opinión sobre el SAT de LG es positiva, a falta de recibir el mando.

Un saludo.

El AN-MR400 como puse a mi también me lo enviaron, va perfecto,
pero podría ser mejor si se pudiese redefinir algunas de las teclas,
me conformaría con cambiar el botón 3D que no lo uso nunca, por entradas.

a mi me pasa lo mismo con mi mando gris. Tengo el televisor un año y la ruedecilla empieza a fallar.

acabo de comunicarlo al SAT por e mail.
ya os diré que me contestan

Me pasa lo mismo que a vosotros, la ruedecilla me empezó a fallar antes de cumplir un año la TV, se resbala bastante y no puedes usarla debidamente, lo que pasa es que me compré el mando normal y no he vuelto a usar el magic, estaré atento a ver que pasa.

Mi Tv tiene menos de dos años, le falta poco para cumplirlos, unos tres meses, lo mismo también mando un mail al SAT a ver que me dicen, estaré por aquí para ver como os va.

Un saludo!.