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ESTA mañana he discutido con los de eci pues pasan de todo y se lavan las manos dando largas con que aun no la han recibido y asi llevo mas de dos meses.me estoy cansando de esperar y de que me tomen el pelo,ahora dicen que esta semana les llega ,pero ya no me creo nada,joder con las ganas que tengo de probarla y poder comentar con todos vosotros,menos mal que ya la he pagadoque parece como si estuviese pidiendo algo que no es mio
,a ver si tenemos buenas noticias esta semana
un saludo
Buenas,
ánimo a los que todavía están esperando que les traigan la tele. Como el compañero anterior, solo quería comentar que la semana pasada me llegó la TV de 32" (lm3400), y un paquetito de 5 gafas 3d (un poco cutrecillas por eso). Yo envié la documentación de la promoción el día 11 de enero y les llegó el 14.
Ánimo a todos!
Jejeje, no os lo vais a creer.
Me han llamado de SEUR, tienen para mí una TV y un paquete (que serán las gafas)
A falta de recogerla y ver cuál es.. diría que he recibido la TV de regalo ANTES que la original !!!
La documentación (parcial porque no tengo los datos de la tele) la envié sobre el 15-enero
Ya os contaré
PD: la mía es de la promo de Navidad, y todavía no la tengo
Yo acabo de llamar a promociones LG y de momento me siguen respetando mi participación en la promo. Sería una pasada que fuese la tv de regalo pero lo dudo, porque si me pasara a mi, tal como la reciba cancelo la compra de la otra. Igual es que donde la compraste te hacen un regalito por la demora. En cuanto sepas de que se trata, cuenta. Y gracias por la información.
P.D.: Por cierto, donde la compraste??
Alguien ha recibido la TV de la promoción de el Corte Inglés? En teoria era la 32lm660..
JAJAJAJA... de coña!!
Confirmado, es la TV de 32" y el pack de gafas. Os enviaría una foto, pero estoy fuera y no la he recogido yo, he enviado a alguien.
Mi teoría:
Sabéis que LG contrata una empresa para gestionar las promos, pues yo creo que se acerca la fecha de fin de contrato y como les debe de costar una pasta alargarlo, les han dado orden de dar salida a todo lo que hay pendiente, aunque no se hayan recibido todos los datos, y empezar a centrarse en la gama 2013.
Lo cual me da a entender también que LG da por cumplidos sus compromisos pendientes con las tiendas (o piensa darlos por cumplidos en breve).. y ahí me surge la duda de si mi TV original llegará algún día o cortarán justo el suministro cuando me toque a mí...
En cualquier caso, no voy a cancelar mi pedido, porque por menos de 1.000 euros no hay otra TV de 47 que me guste, así que a ver cómo termina esto.
Joder, que pasote!!!
Yo envié la documentación el dia 12 de enero, con recepción el día 15, certificado y con acuse de recibo. Como he comentado antes, he llamado esta misma tarde al leer tu post a ver si me decían algo. Tengo que decir que ha sido de las veces que más seguridad me han dado con respecto a la promo, que no me preocupara que no iba a perder el regalo. Igual la mia tambien viene de camino
Lg está en el deber de cumplir con los pedidos pendientes o, en su defecto, de subsanarlo de alguna manera. Yo la compré el 26 de diciembre...más cerca ya de los tres meses que de los dos...
Pues yo...a esperar mínimo una o dos semanas más¡¡¡¡. He recibido un sms de e.c.i. (esta era la última semana de los plazos que ma habían dicho), el cual me dice que llamó LG ???? para decir que tendría que esperar....más aún¡¡¡ como decía el compañero, a veces y debido a las demoras hasta llego a pensar que son las dos de regalo ¡¡¡
A mí me da que al final no va a haber teles para todos... (ojalá me equivoque) Me refiero a las teles grandes.
Y en ese caso, tengo curiosidad por ver qué va a pasar con los pedidos de la gente
Personalmente no hay nada en la gama 2013 que me llame la atención como para pagar el sobrecoste que tendrán, así que me harían un p*tada muy gorda si al final no me envían la que he pedido
Esperar a ver que pasa, y sino ECI tendrá que proporcionaros la gama nueva al precio de compra que tenéis. A partir de ahí tendríais que valorar vosotros, si preferíais la gama 2012 + tv de regalo; o la gama 2013 al precio de la 2012 sin TV de regalo.
Pienso que en estos casos se debería de actuar igual que en el periodo de garantía. El producto aunque no esté en tu poder es tuyo porque lo has pagado. Lo justo sería que te ofrezcan un producto similar o en su defecto, como es el caso, uno superior. Como socio de la OCU, haré la consulta, a ver que me dicen.