LCD-LED Lg LM960V (2012)

estan son las fotos y ademas en imagenes en movimiento se crea como un velo gris, que recorre toda la pantalla,estoy a la espera que me conteste el sat ya que yo tenia la 47lw980s y se me estropeo y me la cambiaron por este modelo, me llego el jueves y no veas lo que me han mandado,haber que opinais