Ayuda - Sony KDL 46W905A con embalaje dudoso

Hola amigos del foro,

Resulta que ayer recibí la TV Sony KDL 46W905A que compré en el El Corte Inglés, al abrir la caja de cartón y sacar el producto comprobé que éste carecía de las típicas láminas adhesivas que protegen la pantalla y el marco de aluminio. Esto me extrañó sobremanera, ya que hasta los televisores más humildes las traen y estamos hablando de un producto de 1.799 euros. Esto me ha llevado a pensar que se trata de un producto “reacondicionado”, de “exposición” o “devuelto” por otro comprador. Me gustaría que me dijerais si vuestra Sony venía o no protegida con estas láminas.

Muchas gracias!

Bueno esto suele pasar con la politica que si no quedas

,satisfecho te devolvemos el dinero, lo que unos estrenan

funcionando correctamente lo devuelven y a otros nos

toca el mismo articulo o vicerversa , lo que no quiere decir

que el articulo este malo ( seguro que esta totalmente revisado ).

de todas maneras comprueba su correcto funcionamiento.


un saludo.

He puesto una reclamación en ECI porque tengo la sensación de que se trata de un producto de exposición y el canal de venta de estos productos debe ser otro. Lo mínimo que uno espera cuando compra un producto de esta gama es que llegue nuevo y en perfecto estado de embalaje porque incluso el poliespan venía roto y faltaban 2 trozos. La pantalla tenía polvo y huellas de dedos en los laterales. Me pillé tal cabreo que ni siquiera quise conectarla, le hice varias fotos y la volví a guardar en la caja. Hace años cuando comprabas un producto en ECI y lo devolvías por el motivo que fuera lo devolvían al fabricante y lo reponían con uno nuevo, no se qué estará ocurriendo hoy en día. Cuando tenga una respuesta de ECI la publicaré en el foro, es bueno que todos sepamos quién responde como se espera ante un contratiempo y quién escurre el bulto. Sinceramente confío en que El Corte Inglés me resolverá el problema y que todo haya sido debido a una confusión.
Gracias y un saludo.

Hola,

¿Cómo se resolvió lo tuyo? es que acabo de comprar el mismo modelo en el corte ingles, estoy esperando a que me lo traigan a casa y me he topado con tu post.

Gracias. Saludos

Compi...tan solo comentarte que yo tb me he comprado este modelo y el porespan venía tb roto. Otro amigo mío tb le venía igual. No nos escandalicemos por favor. Sí ves claramente que es usada entonces has hecho bien pero si no.... La mía por ejemplo estaba sin un dedo. Impoluta....

No te rayes con lo de los adhesivos pk esta tele no los trae, yo la compré en otra tienda y me la tuvieron que cambiar 3 veces y ninguna de las 3 teles venia con adhesivos; el único lugar donde venía era en el logotipo de Sony de abajo en el centro, que curiosamente justo la última no lo traía pero estaba nueva. Un truco para saber si es nueva es fijarse en como viene enrollado el cable y fijarse en el alambrecito que lo sostiene si se ha vuelto a poner o no. Si ves que tenía polvo y dedos marcados ya es otra cosa.

ECI ya no es lo que era. Yo fui el otro día con mi novia a cambiar una cámara que habia comprado y como el tio veía que estaba bien no nos la quería cambiar, nos pasó con dos vendedores defirentes en 2 Corte Ingles diferentes, cuando hace años atrás te cambiaban lo que fuera sin explicación alguna. Y por cierto, la cámara que devolvimos se la encasquetaron a otro fijo, pk el tio lo unico que hizo fue sacar la cámara+objetivo de otra caja y poner la nuestra en la caja de la nueva.

No sería la primera ocasión en la que uno compra una cámara o un mp4 y se lo encuentra con música o imágenes, incluso ordenadores con contraseña!!!, a mi es que ECI cada día me convence menos, y como dice fede55, ahora ya ni la confianza que te lo cambien sin preguntas (y encima no son baratos!!!)

En el fondo me alegra leeros pues hace poco que recibí mi w900 de 55" y observe lo mismo que vosotros, corcho roto, nada de plástico en la pantalla (solo el logo de Sony) y encima pegatina arriba a la derecha de lo del consumo de energía.

Lo único que me trae rallado es que en fondos blancos brillantes a los lados veo como humo negrillo, no se explicarlo. Hay algún test que se le pueda hacer para identificar esos "defectos"?