LCD-LED Sony HX950, HX850, HX750, EX650, EX640, EX550, BX450, BX330 (2012)

Hola,

Hoy me han llegado mis gafas 3D.

Os cuento.

TV: SONY BRAVIA KDL-55HX850
Gafas: SONY TDG-BR250 (compatibles 100% con esta TV y son las recomendadas por el fabricante para este modelo en concreto).
Cables: HMDI PROWIRE 1.4 (por lo cual, al ser 1.4, es compatible 100% con 3D).

Con las gafas ya cargadas previamente mediante el conector USB, las enciendo, pongo el TV en modo 3D (tanto en Side by Side, como en OverSide, como en Simulated 3D, ocurre el mismo problema), meto un Bluray-Disc en mi BD (SONY BDP-S780, con la configuración del modo 3D en auto), y se empieza a ver la imagen durante uno o dos segundos y autómaticamente la TV se apaga sola, la luz de testigo de status de la TV parpardea en rojo y no responde ni al mando remoto ni a los botones en la trasera de la TV, la única solución para salir de esta especie de bloqueo es soltando físicamente la toma de corriente de la TV y volviéndola a conectar.

En el manual impreso de esta TV, en el apartado 3D, te remite al manual de las gafas 3D, en el manual impreso de las gafas NO habla de ningún tipo de configuración para las mismas, sólo en dos hojas explica cómo cargar las gafas y cómo se limpian y te remite al i-Manual de SONY.

Me meto en el i-Manual de SONY desde la TV, sigo las instrucciones al paso (hago cada punto que viene detallado en el mismo para el visionado en 3D, que es como lo estaba haciendo justamente), introduzco de nuevo la peli en el BD y lo mismo, se apaga.

El sonido se escucha sin problemas (lo saco por fibra óptica a través de TOS-Link), y la película prosigue su curso sin problemas pero la TV se queda parpardeando en rojo, apagada, sin imagen y sin poder hacer nada, bloqueada.

He probado a tener activado y desactivado el MotionFlow, por si el refresco de la imagen en esta TV de Hz tan subidos podía afectar en el 3D, y tanto activado como desactivado, pasa lo mismo.

He probado con 3 películas diferentes, para descartar problema de los discos, todos son nuevos, comprados hoy mismo. Y sí, son 3D, viene bien claro explícitamente que son en 3D estas pelis, no he cometido ese error, :-).

Tanto con las gafas conectadas como desconectadas (por el tema de la sincronización infrarroja contra la TV), ocurre lo mismo. Y no, no hay nada entre la TV y el observador (osea, yo), no hay ningún objeto que entorpezca la comunicación entre las gafas y la TV.

He probado con diferentes cables HDMIs, de diferentes marcas, todos 1.4, y pasa lo mismo. También lo he conectado en todos los conectores HDMI de la TV, y sigue pasando lo mismo.

El BD está conectado directamente a la TV, sin pasar por el AVR, por lo cual, queda descartado problemas de escalado 3D o compatibilidad con 3D por parte del AVR.

En cuanto a actualización de firmware, he ido actualizando los publicados por el fabricante paulatinamente según los iba liberando SONY, la misma TV te indica cuándo está disponible y si lo quieres instalar. La tengo actualizada a la última versión del 25/07/2012.

También he restaurado a valores por defecto de fábrica la TV, he empezado de cero y sigue pasando lo mismo. He probado con todas las combinatorias posibles que entrega este modelo con respecto a los modos de imagen, por si alguno podría estar afectando al buen funcionamiento del 3D.

He mandado un correo al Soporte Técnico Oficial de SONY pero he leído por Internet que debe ser una verdadera "maravilla", :-), así que no espero nada. Y eso que tengo registrados todos mis productos SONY desde la fecha de compra, con los Serial Number adjuntos.
He leído los foros de SONY, algunos comentan lo del parpadeo en rojo y el bloqueo pero ninguno hace referencia al 3D y, a los que les pasa, sólo exponen el problema pero no hay respuestas con solución.

Después de dar muchas vueltas por INET, me he encontrado con esta web (no creáis que viene mucho por no decir prácticamente nada sobre esta TV en cuanto a troubleshooting. En cuanto a publicidad, marketing y reviews, todo lo que quieras hasta la saciedad pero solución a problemas, cero):

http://www.avsforum.com/t/1407673/of...6hx850-55hx850

Y en esta web, nada de los parpadeos y nada del problema con el 3D.

Acabo de probar a reproducir la peli desde la PS3 y mismo problema, se apaga la TV y parpadea, por lo cual descarto que sea del reproductor de SONY (BDP-S780).

No sé qué más hacer.

¿Alguna idea?, por favor ¿alguno me echa una mano?.

Muchas gracias.