Hola. Tengo una KDL 46W4500 de sony con apenas 15 meses y le sale recientemente una raya azul de arriba a abajo. Como si toda una columna de pixeles se hubieran muerto. Al cabo de un rato se quita o bien dandole un golpecito. Es decir, que es un falso contacto del propio panel. Como no me he gastado una pasta en un panel HD para tener que estar distrayendome con la jodia raya cada vez que miro la pantalla pues quiero llevarla al SAT pero mi duda es la siguiente.
Tengo entendido que Sony unicamente da 1 año de garantia, aunque la ley de garantias espeficica CLARAMENTE 2 AÑOS en cualquier producto a cubrir por parte del fabricante.
Mi duda es como debo actuar. Lo llevo dirantemente a un SAT de sony y les exijo que me la reparen en garantia o hablo con la tienda y que se encarguen ellos. El problema es que la tienda es www.digital-factory.com que aunque tienen tienda fisica cerca de mi localidad me pilla mejor un taller de electronica autorizado de Sony.
¿alquien me ilumina con respecto a las garantias de sony y que hacer?