Conversación por CHAT con Philips:

Maybe: Buenos dias.
Joaquín: Buenos días, le atiende Joaquín, ¿En que puedo ayudarle?
Maybe: El dia 11/02/2011 adquirí un panel el 46PFL9705. Y tengo dos pequeños problemas que no se si se solucionan via actualización próxima de sotware o no.
Joaquín: Digame, por favor.
Maybe: Los problemas son. 1- Pixelación del canal sexta HD. Es bastante frecuente y muy molesto. En el resto de canales perfecto.
Joaquín: Ese problema está previsto que sea solucionado con la actualización 140.29 que está en preparación.
Maybe: El segundo es que en movimientos de barrido laterales de imágenes claras hay como un efecto pantalla sucia. Se ve como franjas oscuras. Es un efecto que se ve en partidos de futbol o imágenes claras al hacer barrido se ve.
Maybe: Lo he consultado con propietarios del mismo panel en foros y a casi todos les pasa después de la semana 39 de fabricaión. La mia es de la semana 49
Joaquín: Dependerá de los ajustes de imagen que tenga activados. Puede ser normal, pero habría que comprobarlo. Tiene el televisor delante ahora?
Maybe: Si. Digame.
Joaquín: Por favor, pulse el botón de menú principal, seleccione ajustes de tv y después imagen .
Maybe: OK.
Maybe: Ya.
Joaquín: De acuerdo. Dígame que opciones tiene activadas dentro de las opciones avanzadas.... puede venir como perfect pixel HD o similar.
Maybe: CONTRASTE 70 BRILLO 48 COLOR 44 REALCE 2 REDUC. RUIDO MINIMO TONO PERSON. R-121 V-105 A-92 NATURAL MOT. Min. 400 Hz ON
SUPER RESOL. OFF PERF. CONTRA. OFF RETRO DINAM. MEJOR IMAGEN ARTEFACTO RE. MINIMO REALCE COLOR OFF GAMMA 1 SENSOR LUZ OFF
Joaquín: De acuerdo. ¿Le pasa en todas las fuentes? Es decit, lo mismo viendo la tdt que un Bluray o un contenido en HD a través de una fuente externa?
Maybe: Si. Es verdad que en la TDT parece un poco más, pero si. En BlueRay es menos acusado.
Maybe: Y cuando subo ARTEFACTO REDUCCIÓN MPEG al máximo me aparecen franjas en segun que imágenes como esta.
Joaquín: De acuerdo. En principio todo parece correcto. En normal que con una emisión de baja definición el televisor pueda generar algún artefacto en condiciones muy concretas como los barridos que comenta.
Maybe: http://i284.photobucket.com/albums/l...2/DSC00357.jpg
Joaquín: De todos modos.. para evitar efectos anómalos durante las retransmisiones de deportes siempre se recomienda utilizar el ajuste inteligente "Juego"
Joaquín: que desactiva las mejoras de imagen mas apropiadas para cine
Maybe: Si bajo ARTEFACTO REDUCCIÓN MPEG a minimo o OFF ese efecto desparece pero en barridos es como si se vieran esas franjas sucias.
Joaquín: Quite los 400 hz y no debería de verlos.
Maybe: Probaré.
Joaquín: En cualquier caso, todo parece funcionamiento normal. En última instancia puede usted llamar al servicio técnico para que se lleven el televisor y lo comprueben en taller, pero realmente no creo que haya avería.
Maybe: En cuanto a fecha de salida del firmware que me comenta ¿qué fecha aproximada tiene de salida?
Joaquín: No hay una fecha definida, pero debería ser en breve.. 1-2 semanas, probablemente.

Bueno pues esperemos a la actualización para corregir lo de la sexta. Lo otro veremos si con actualización se corrige, pero es mínimo. Ayer en la película de Banderas en Antena3 HD se veía de lujo.