Si, ese es un gran problema, pero imagino que con todas las marcas, proque todas sacan un modelo nuevo cada año, o cada 6 meses.

Vete a decirles que te cambien un panel de una tele de hace 5 años cuando han sacado 14 modelos posteriores, es una locura. *

Yo lo tendría claro en tu caso, no me cansaría de enviar mails y llamar por teléfono incluyendo el artículo ese de la ley española que obliga a 7 años, así que te deben dar una solución, si dicha pieza no existe al menos que de den otra TV actual a precio de coste o algo así.

Suerte.