Gracias por las ideas. He estado trasteando un poco, y todas mis sospechas me hacían pensar que era el propio servidor plex. Pero después de probar con kodi, vlc, y algún otro reproductor, pensé que podría ser el propio servidor NAS.
Pero no es así. He conseguido aislar el problema. Aunque todavía me falta encontrar una posible solución. Se trata de la conexión HDMI ARC. Si utilizo otra entrada HDMI, las películas se ven en 4 k sin problema (una maravilla), pero el sonido solo se reproduce a través de la televisión. Parece increíble, pero no soy capaz de sacarlo por el Home cinema (Marantz sr6011). Utilizo cable HDMI ARC entre la TV y SR6011, certificado, pero si utilizo la "sincronización ARC" entre TV y Home cinema, las películas en 4 dan tirones y es imposible ver algo así. Sin embargo, si inhabilito la función ARC en la TV y el Home Cinema, va fluido y la experiencia visual es una maravilla. La sonora, me tengo que conformar con la que ofrece la TV.
No encuentro una explicación lógica a esta forma de proceder. En teoría, el NAS, conectado al Home Cinema, es como un reproductor Blue Ray 4K ...y el cable que utilizo son certificados HDMI 2.0 ARC .....por lo cual no veo porque, primero va a tirones (y tengo sonido por el Home cinema) y si deshabilito la función ARC, no puedo sacar sonido por el Home cinema. En este supuesto, he probado a sacar sonido con cable óptico desde la TV al Home Cinema ....pero nada ......solo veo imagen ....nada de audio.
Alguien tiene alguna idea que pueda poner en practica?.
Muchas gracias por leerme y por las ideas aportadas más arriba.
Un saludo