Bueno, los NAS comerciales tienen muy buenas comunidades de soporte y, por supuesto, soporte técnico propio de la marca, por lo que también estás cubierto en ese sentido.

Si tienes buena experiencia en sistemas Linux a nivel de administración pues siempre puedes probar esta opción, pero a igualdad de precio solo me iría a un NAS custom si tuviese claro que alguna funcionalidad no me lo fuese a cubrir el comercial y estuviese interesado en la experiencia “vital” de configurarlo yo. Pero vamos, que en mi caso (a mi edad) ya prefiero dedicar el tiempo a otras cosas y no a andar enfangado en ficheros de configuración, scripts, etc … si te mola no te lo pienses. Pero lo mismo té es más barato empezar con un Hw simple tipo Pi o similar hasta que veas como te mueves con este OS.

Saludos.