Si conectado a otras wifi te va mejor es posible que el wifi que estés usando no te llegue con la suficiente señal (por estar lejos o tener demasiados muros en medio) o bien porque simplemete el wifi de tu router sea malo, no tendrás jazztel, no? te lo digo porque en mi experiencia el servicio va muy bien, pero los routers para fibra que están poniendo tienen una wifi que funciona penosamente mal y es casi obligatorio cambiarlos o poner un punto de acceso aparte para así no usar la wifi de estos router.
Saludos