Amazon y nuestras experiencias reales

Iniciado por input

Ejemplo de artículos comprados como nuevos:



He buscado más fotos pero las borré: sobre todo el tostador con el cable quemado y un exprimidor que creo que traía hasta zumo hecho. Sólo faltaban las tostadas y el café para hacer un completo.

Si llegan con algún problemano hay más que comunicárselo a amazon y te solucionan el problema en un periquete



Leyendo este hilo, parece que has sido "el único gafe" al que le envían todo en mal estado; supongo que el mismo gafe les ocurre a otros con diferentes comercios prodigados en los foros


Un saludete

Pues si, parece que soy el gafe de Amazon, pero como bien decís, en general da muy bien servicio, eso no cabe duda. También se habla mal de otras tiendas que no voy a nombrar, pero que yo sin embargo he tenido muy experiencia y trato.

La foto del cd, la putada es que era una edición ya casi imposible hacerse de ella y me vino así. Supongo que de alguien que lo sacó con manazas de oso de la caja, lo rompió, se lo comentó a amazon que venía rota, a su vez Amazon lo pone en venta como nuevo y me lo comí yo.

Iniciado por input

Pues si, parece que soy el gafe de Amazon, pero como bien decís, en general da muy bien servicio, eso no cabe duda. También se habla mal de otras tiendas que no voy a nombrar, pero que yo sin embargo he tenido muy experiencia y trato.

La foto del cd, la putada es que era una edición ya casi imposible hacerse de ella y me vino así. Supongo que de alguien que lo sacó con manazas de oso de la caja, lo rompió, se lo comentó a amazon que venía rota, a su vez Amazon lo pone en venta como nuevo y me lo comí yo.

Pues sí, parece te has llevado todo el gafe que otros con más de 100 pedidos promedios por año (durante varios años, no han tenido problemas)

Es muy raro que alguien le comente a Amazon viene rota y lo pongan en venta estos últimos como nuevo. Otro tema es que alguien se la colara a Amazon, como en otros comercios nos la cuelan

Un saludete

Yo este año ya llevo más de 30 pedidos hechos en Amazon España (más unos cuantos en Amazon UK), algunos de ellos con varios productos y sin el más minimo problema. Todo perfecto y creo que devolví solamente uno porque al final no me servía y en el momento de depositarlo en Correos ya recibía un email informándome de la devolución en tarjeta del pedido.

Y en el Black Friday de la próxima seguramente también les compraré algo en Amazon USA.

Yo también lo siento por el comercio minorista, pero es que a veces podrían dar mejor servicio (que igual no mejores precios) y nada, que no se ponen las pilas. No se han adaptado o no quieren adaptarse al nuevo cambio tecnológico.

Aunque es una empresa grande, ECI venta online deja mucho que desear, por lo que contra Amazon tiene las de perder. Yo este año habré hecho 2 pedidos en ECI online y los dos con problemillas. Al final, pues cuando dudo entre ECI o Amazon, la empresa X o Amazon, etc... pues sí, cada vez compro más en Amazon y así seguiré mientras me estén dando este excelente servicio. Si es que cuando les compro tinta de impresora por la tarde a la mañana siguiente ya me la traen, y más barata que en la mayoría de sitios, por poner un ejemplo.

Su servicio de logística y post-venta (hasta la fecha) son sencillamente de matrícula de honor.

ECI online ha mejorado algo, pero todavía tienen por delante camino si quieren ser una alternativa online a webs como Amazon.

Iniciado por Albert Dirac

ECI online ha mejorado algo, pero todavía tienen por delante camino si quieren ser una alternativa online a webs como Amazon.

Sin duda alguna.

También compramos mucho a ECI en tienda y vía online... pero en cuanto a la red, EMHO ECI está más verde que una lechuga comparándola con Amazon

Un saludete

Iniciado por sonaur

Yo este año ya llevo más de 30 pedidos hechos en Amazon España (más unos cuantos en Amazon UK), algunos de ellos con varios productos y sin el más minimo problema. Todo perfecto y creo que devolví solamente uno porque al final no me servía y en el momento de depositarlo en Correos ya recibía un email informándome de la devolución en tarjeta del pedido.

Y en el Black Friday de la próxima seguramente también les compraré algo en Amazon USA.

Yo también lo siento por el comercio minorista, pero es que a veces podrían dar mejor servicio (que igual no mejores precios) y nada, que no se ponen las pilas. No se han adaptado o no quieren adaptarse al nuevo cambio tecnológico.

Aunque es una empresa grande, ECI venta online deja mucho que desear, por lo que contra Amazon tiene las de perder. Yo este año habré hecho 2 pedidos en ECI online y los dos con problemillas. Al final, pues cuando dudo entre ECI o Amazon, la empresa X o Amazon, etc... pues sí, cada vez compro más en Amazon y así seguiré mientras me estén dando este excelente servicio. Si es que cuando les compro tinta de impresora por la tarde a la mañana siguiente ya me la traen, y más barata que en la mayoría de sitios, por poner un ejemplo.

Su servicio de logística y post-venta (hasta la fecha) son sencillamente de matrícula de honor.

C.I. he tenido buenas y regulares experiencias , nunca malas. Lo último un producto de electrónica de cierto valor, que se retrasó unos días, por lo demás, muy bien. En música ya se que como encargue algo, es raro que lo traigan.

Iniciado por sonaur

Yo este año ya llevo más de 30 pedidos hechos en Amazon España (más unos cuantos en Amazon UK), algunos de ellos con varios productos y sin el más minimo problema. Todo perfecto y creo que devolví solamente uno porque al final no me servía y en el momento de depositarlo en Correos ya recibía un email informándome de la devolución en tarjeta del pedido.

Y en el Black Friday de la próxima seguramente también les compraré algo en Amazon USA.

Yo también lo siento por el comercio minorista, pero es que a veces podrían dar mejor servicio (que igual no mejores precios) y nada, que no se ponen las pilas. No se han adaptado o no quieren adaptarse al nuevo cambio tecnológico.

Aunque es una empresa grande, ECI venta online deja mucho que desear, por lo que contra Amazon tiene las de perder. Yo este año habré hecho 2 pedidos en ECI online y los dos con problemillas. Al final, pues cuando dudo entre ECI o Amazon, la empresa X o Amazon, etc... pues sí, cada vez compro más en Amazon y así seguiré mientras me estén dando este excelente servicio. Si es que cuando les compro tinta de impresora por la tarde a la mañana siguiente ya me la traen, y más barata que en la mayoría de sitios, por poner un ejemplo.

Su servicio de logística y post-venta (hasta la fecha) son sencillamente de matrícula de honor.

la verdad es que para la gran mayoría Amazon son de lo mejorcito.
ECI en tienda suelen darte un ben trato; a nivel de web son bastante desastre. Coincido plenamente contigo


Un saludete