AYUDA. Pedido cancelado en MediaMarkt

Si está claro.. a igualdad o parecidas condiciones yo hubiera elegido otra tienda... pero estábamos hablando de más de 350 € de diferencia.. yo por 50 € más no me lo pienso.. ahora.. 350 €...

Mala suerte.. es lo que ha sido.. yo lo intenté comprar el miércoles pero me dio error..
Esto no quita que lo que está haciendo MM sea.. en fin.. por mi parte, al menos, la reclamación se la llevan.. ahora bien, como dice el compañero creo que poco tenemos que hacer..

Iniciado por Brunelesky

Si está claro.. a igualdad o parecidas condiciones yo hubiera elegido otra tienda... pero estábamos hablando de más de 350 € de diferencia.. yo por 50 € más no me lo pienso.. ahora.. 350 €...

Mala suerte.. es lo que ha sido.. yo lo intenté comprar el miércoles pero me dio error..
Esto no quita que lo que está haciendo MM sea.. en fin.. por mi parte, al menos, la reclamación se la llevan.. ahora bien, como dice el compañero creo que poco tenemos que hacer..

Bueno, pues ya saldrán ofertas en otras partes mas adelante.... es que parecéis una putas cabras rumiantes como si no os quedara un mañana coño, que lo queréis todo a la de YA, web saturada que estaba y te decían: mañana a primera hora, intentalo de nuevo: No, no, no, no , tiene que ser YA y YA

Entiendo lo que dices.. creo que "culpa nuestra" no es.. otra cosa es que nos arriesgáramos pero como bien he dicho.. eran 350€ de diferencia.. yo al final lo compré al día siguiente porque la web estaba saturada y mira... como digo creo que aquí si hay algún culpable es Media Markt por hacer las cosas mal.. si no tienen stock que no dejen comprarla.. no que dejen y a la semana te digan no hay stock y te jodes..

Otra cosa es que a igualdad de precios y advirtiendo en la comunidad como funciona MM la hubiéramos comprado aquí.. ahí entiendo tu razonamiento.. pero había un diferencia grande.. y quizás la más importante.. el precio..

Como bien dices ya saldrán otras ofertas (o no) y la compraremos (o no) pero no quita para que el trato que hemos recibido (a pesar de todas las advertencias) se injusto y diría que ilícito.

Quizás para otros 350 € no sean mucho.. pero para mucha gente puede marcar una diferencia de poder o no comprarse algo (OJO, no es mi caso... ) solo que yo tengo un presupuesto max de 1000 €, establecido por mis propios cojones, de lo que quiero gastarme en una tv para el uso que le voy a dar.. y creo que esta era una muy buena oportunidad calidad - precio.

Pero vamos, de ahí a decir.. es también culpa vuestra... si querer gastar 350 € menos por el mismo producto es ser culpable.. pues ok.. seremos culpables

Iniciado por sceips

Bueno, pues ya saldrán ofertas en otras partes mas adelante.... es que parecéis una putas cabras rumiantes como si no os quedara un mañana coño, que lo queréis todo a la de YA, web saturada que estaba y te decían: mañana a primera hora, intentalo de nuevo: No, no, no, no , tiene que ser YA y YA

Me he reído bastante leyéndote. Gracias.

No os riáis tanto, que si os pasara a vosotros no os reíais tanto.

Hace poco me di un hos.tión tremendo en la calle, haciendo deporte, pero gordo, me puse fino, sangre y rasguños por todas partes...

Y la gente con risas... ¿por qué hará tanta gracia ver a álguien en el suelo??

De verdad que me sentí tremendamente mal, no sabéis lo que se agradece que te echen una mano cuando te das una hos.tia, de la clase que sea...

Y no hablo metafóricamente eh, que los ánimos y la moral los tenía más jo.didos que la "avería" ...

Iniciado por RobertSparrow

No os riáis tanto, que si os pasara a vosotros no os reíais tanto.

Hace poco me di un hos.tión tremendo en la calle, haciendo deporte, pero gordo, me puse fino, sangre y rasguños por todas partes...

Y la gente con risas... ¿por qué hará tanta gracia ver a álguien en el suelo??

De verdad que me sentí tremendamente mal, no sabéis lo que se agradece que te echen una mano cuando te das una hos.tia, de la clase que sea...

Y no hablo metafóricamente eh, que los ánimos y la moral los tenía más jo.didos que la "avería" ...

Gracias.. no es para hacer un drama.. (al fin y al cabo es un tv) pero creo que tampoco es para reírse de la gente.. como bien dices "jode", gastas bastante tiempo en informarte, en mirar, en comparar y cuando al fin lo tienes y te lo quitan de las manos injustamente pues jode..

Gracias por el apoyo y esperemos que pronto salga otra oferta similar o parecida y nos podamos olvidar de esto

Iniciado por Brunelesky

Os lo digo ya, puesto que os veo muy "chafados" y necesitáis una pequeña alegría.

Me lo comentó Eduardo de TodoSonyC de Madrid.

De todas maneras por favor, tomad esto con la máxima precaución, vale???, y os lo digo en el sentido que esta gente no son una gran superficie comercial, sino un comercio mucho más modesto pero también más especializado.

El asunto es que SONY -la distribuidora- debe darles algo así como el visto bueno o más bien el apoyo necesario en rápel (me refiero al término económico evidentemente).

Es decir, ellos quieren hacerlo, pero aún no saben al 100 % si podrán hacerlo.

Por contactar con ellos y preguntar por Eduardo no perdéis nada, ya he dicho muchas veces que es un señor verdadermente majo, humilde, educado y cordial.

Es lo que os puedo decir. Animaros que el mundo no se acaba con la faena del MM. Más bien al contrario.

Abrazos a todos.

Muchas gracias compi!

Estaremos atentos al día en cuestión a ver si hay suerte. Y tranquilo, toda discreción por mi parte la tienes asegurada.

Un saludo

Iniciado por t0n3

Muchas gracias compi!

Estaremos atentos al día en cuestión a ver si hay suerte. Y tranquilo, toda discreción por mi parte la tienes asegurada.

Un saludo

Bueno, ahora ya lo he hecho público, así que tampoco pasa nada porque lo comentéis abiertamente.

Total, queda menos de una semana, ya ha pasado el BF y el CyberMonday y es lo que nos queda.

Creo que faltan pocos días ya y no tiene sentido andar con "secretillos" y más cuando os ha tocaso sufrir las dos grandes faenas de las campañas de este año, a unos el trato abusivo del Media Markt y a otros la estafa de la vendedora subsidiaria de la Fnac.

De verdad, no os empapéis de preocupaciones o tristeza por estas cosas, al contrario, a seguir buscando y a seguir escudriñando el mercado.

Yo he pillado tele en el BF pero me falta el repro 4K, así que seguiré por aquí con vosotros.

Un abrazo a todos.

Bueno, pues menuda culpa tenemos... yo no les hubiera comprado si no hubieran sacado semejante oferta. Al día siguiente, el viernes, la vi en otros comercios a precio muy similar y no la pude comprar y cancelar el de MM porque ya me habían pasado el cargo en la tarjeta y confirmado el pedido.

Así que si parte de la culpa es nuestra, apaga y vámonos.

Encima me puse en contacto con ellos el domingo, porque me aparecía sin estado de-repente el pedido, y me dijeron que estaba todo ok, que no me preocupara que llegaba de Lunes a Jueves, y hoy hacen esto?

Es surrealista de verdad.

Puto asco.

¿Sabéis lo que realmente toca?

Un buen PLAN B.

Es decir, no obsesionaros con que os quedáis sin tele y en el asunto chungo este, sino en que hay que seguir buscando algo que realmente os mantenga la ilusión. Si no es Sony, pues modelos similares, que fabricantes de reconocido prestigio los hay y bastantes.

O bien, si queréis seguir con este fabricante, pues mirar otros modelos.

Intentad ser "positivos", ya se que es fácil decirlo, pero es que si os coméis el cabreo día a día y lo interiorizáis demasiado, al final ¿sabéis quién lo paga? Vuestra familia, vosotros mismos, los apañeros del trabajo, en fin vuestro entorno.

Tampoco sentiros culpables en sentido de "soy tonto", no que va, ¿quién no ha metido jamás la pata en su vida?

Si os contara yo las mías, son épicas y legendarias, jejejeje. De los "palos" que se lleva uno se aprende mucho, en serio.

Y si no mirad a Rocky, ahí lo tenéis, un montón de ellos, y al final... Campeón del Mundo, jejeje

En serio, intentad "pasar página", aprended del asunto y a buscar más modelos y versiones.

ABRAZOS!!!!

Iniciado por RobertSparrow

¿Sabéis lo que realmente toca?

Un buen PLAN B.

Es decir, no obsesionaros con que os quedáis sin tele y en el asunto chungo este, sino en que hay que seguir buscando algo que realmente os mantenga la ilusión. Si no es Sony, pues modelos similares, que fabricantes de reconocido prestigio los hay y bastantes.

O bien, si queréis seguir con este fabricante, pues mirar otros modelos.

Intentad ser "positivos", ya se que es fácil decirlo, pero es que si os coméis el cabreo día a día y lo interiorizáis demasiado, al final ¿sabéis quién lo paga? Vuestra familia, vosotros mismos, los apañeros del trabajo, en fin vuestro entorno.

Tampoco sentiros culpables en sentido de "soy tonto", no que va, ¿quién no ha metido jamás la pata en su vida?

Si os contara yo las mías, son épicas y legendarias, jejejeje. De los "palos" que se lleva uno se aprende mucho, en serio.

Y si no mirad a Rocky, ahí lo tenéis, un montón de ellos, y al final... Campeón del Mundo, jejeje

En serio, intentad "pasar página", aprended del asunto y a buscar más modelos y versiones.

ABRAZOS!!!!

Totalmente de acuerdo... hay que seguir mirando y comprar lo que uno desee al precio que a uno le parezca justo.. yo me he llevado una decepción ya que tenía pensado pillarla para Febrero o así (cuando yo pensaba que se podía quedar sobre los 1000 € en un día sin IVA o algo así..).. pero al ver la oferta dije.. joer.. pues mira al precio que quería y 3 meses antes.. (además coincidía justo con mi cumple que es ahora y que mejor regalo...)

Ahora bien, esto no quita para que cuando vaya a un MM ponga una reclamación ya que lo que han hecho es injusto y que al menos quede constancia.. no valdrá para nada.. pero bueno..

A ver si hay suerte y en este tramo de aquí a Febrero volvemos a ver la tv por esos precios aprox y en algún sitio de confianza.. creo que para mi uso (90 % de juegos y 10 % de cine era la mejor calidad -precio). Mientras tanto aguantaremos con mi Philips 7179 full hd..

Gracias por los ánimos!

Un comercio de confianza, nada de los "ladrones" con que habéis topado, me comentó que está esperando la colaboración de Sony para poder bajar precios a partir del 6 de diciembre, entre un 6% y un 8% aproximadamente.

No lo tienen seguro al cien por cien, pero es lo que tienen proyectado hacer.

Eso sí, necesitan colaboración comercial del fabricante, así que no es seguro al 100 %, pero la posibilidad es real y existe.

Gente que vende Sony y otras marcas. Bastante conocidos aquí. No se si esto te anima algo...

Iniciado por RobertSparrow

Un comercio de confianza, nada de los "ladrones" con que habéis topado, me comentó que está esperando la colaboración de Sony para poder bajar precios a partir del 6 de diciembre, entre un 6% y un 8% aproximadamente.

No lo tienen seguro al cien por cien, pero es lo que tienen proyectado hacer.

Eso sí, necesitan colaboración comercial del fabricante, así que no es seguro al 100 %, pero la posibilidad es real y existe.

Gente que vende Sony y otras marcas. Bastante conocidos aquí. No se si esto te anima algo...

Nos puedes comentar el comercio en cuestión? o lo dirás el día de las ofertas al menos, ya que me toca seguir peinando el mercado...

Yo pensé que ya había terminado la búsqueda de la TV después de meses de monitorización y veo que se me va a alargar por culpa de los sinvergüenzas estos de MM....

Iniciado por t0n3

Nos puedes comentar el comercio en cuestión? o lo dirás el día de las ofertas al menos, ya que me toca seguir peinando el mercado...

Yo pensé que ya había terminado la búsqueda de la TV después de meses de monitorización y veo que se me va a alargar por culpa de los sinvergüenzas estos de MM....

Os lo digo ya, puesto que os veo muy "chafados" y necesitáis una pequeña alegría.

Me lo comentó Eduardo de TodoSonyC de Madrid.

De todas maneras por favor, tomad esto con la máxima precaución, vale???, y os lo digo en el sentido que esta gente no son una gran superficie comercial, sino un comercio mucho más modesto pero también más especializado.

El asunto es que SONY -la distribuidora- debe darles algo así como el visto bueno o más bien el apoyo necesario en rápel (me refiero al término económico evidentemente).

Es decir, ellos quieren hacerlo, pero aún no saben al 100 % si podrán hacerlo.

Por contactar con ellos y preguntar por Eduardo no perdéis nada, ya he dicho muchas veces que es un señor verdadermente majo, humilde, educado y cordial.

Es lo que os puedo decir. Animaros que el mundo no se acaba con la faena del MM. Más bien al contrario.

Abrazos a todos.

Iniciado por RobertSparrow

Intentad ser "positivos", ya se que es fácil decirlo, pero es que si os coméis el cabreo día a día y lo interiorizáis demasiado, al final ¿sabéis quién lo paga? Vuestra familia, vosotros mismos, los apañeros del trabajo, en fin vuestro entorno.

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Y que razon tienes Robert.


En el sentido de lo que tu y muchos decis aqui creo que se juntan dos cosas:

1. La Primera la inmediatez con la de que hoy dia estamos acostumbrados a querer las cosas. Como en el mundo tecnologico como en muchos otros, hace años el ciclo de rotacion era mucho menor, quizas en 20 o 30 años tenias la necesidad de cambiar X electrodomestico una unica vez. Ahora ese periodo no es logico, bien sea por desfase, por optimizaciones, por novedades, etc todos asumimos que la fecha de caducidad dada para cualquier aparato sera la de unicamente unos pocos años (si es que llega a una unidad mayor a 1). Con estos "reemplazos" no se ha hecho mas que interiorizar una necesidad y muy poca gente esta acostumbrada a esperar al mes que viene, todo el mundo lo queremos ahora.

Ojo, que soy la primera victima de todo esto, que se lo pregunten a mi mujer. Ni soporto esperarme a comprar X cosa mañana, ni a hacer cola en el supermercado, ni a quedar en espera... Asi que normalmente me veo sometido y someto a una frustracion y estres enorme cuando me enfrento a este tipo de situaciones.

Todo lo dicho sobre esa necesidad creada puede ser buena o mala segun las creencias de cada uno (efectivamente soy de marketing), siempre se podria decir aquello de que con menos seriamos mas o al menos igual de felices sin necesidad de crear nuevos deseos. Pero independientemente de lo que cada uno queramos creer. es efectivamente una caracteristica de nuestro mundo, y el siguiente problema viene cuando el propio sistema creado deja de funcionar como todos queremos/esperamos

2. Cantidad vs Calidad. Que mejor referencia que la cadena mencionada en este hilo. Que importara el numero de clientes insatisfechos, cuando nuestro objetivo de darnos bombos se ha visto incrementado con creces. Si yo soy la cadena se como funciona la gente y el resto de comercios que me voy a pensar?
a) que si pongo de nuevo una oferta la gente volvera a comprarme pese a los insatisfechos o
b) la gente estara dispuesta a privarse de los productos que puedo ofrecer mas baratos y comprarselos a otro comercio mas caro y/o esperar que baje de precio (aunque entonces yo aun lo seguire poniendo mas barato?)

Pues dicho esto, esta claro que me compensa ahorrarme un sistema eficiente de satisfaccion al cliente y hacer lo que me de la gana/pueda con mis clientes hasta que ellos me dejen o el sistema cambie. Asi que seguramente con ambas opciones, tengo de mi plan de negocio para rato.

Ingenuamente soy alguien que sigue creyendo en la posibilidad del mitico sistema de control total de calidad (o como diria algun "comercio satisfaccion total"). Pêro sinceramente existe una demanda realmente enorme como para ser suplida con total correccion. De manera que hoy en dia incluso las marcas mas premium tienen/tenemos que contar con sus cagadas de serie.

Hace años seguro que me podriais nombrar una marca, pongamos de TV, con que practicamente todos sus usuarios estuvieran contentos, acerca hoy en dia existe marca alguna que se acerque a eso?

Con todo esto, solo nos quedan las reclamaciones oficiales para quien al menos como compañia actue con malas politicas (vease las telecos y sus rotaciones asumidas de clientes), se pongan las pilas porque les salga mas caro el hecho de la desatencion que el descontento de sus clientes.


Siento el tocho