En Media Markt no son tontos, nosotros si

Iniciado por alejoski

La semana pasada compré un monitor para PC y viendo precios de uno en concreto vi que en Media Markt ONLINE era igual de barato que en Amazon y en PCcomponentes. Al de 2 días subió 2 euros al igual que en los otros. Al querer comprarlo en tienda llamé para saber si podía reservarlo y que precio tenía realmente ya que acababa de subir. Me dijeron que podía cambiar de un día para otro porque ellos copiaban el precio de Amazon (esto me lo dijo en confianza). Pero ¿en la tienda en que precio lo teneis? y el precio que me dio era UN 23% MAS CARO pero que si yo le decía que lo había visto en la web de Media Markt mas barato me hacía ese precio. Por lo tanto no seamos tontos, que no nos llamen tontos y si quereis comprar algo in situ en Media Markt mirar antes que precios online tienen y ojito a los días sin iva que igual no es tanto chollo.

A mi me pasó lo mismo hace tiempo. Le dije al dependiente que en la web estaba más barato que en tienda, pero me dijo sobre la marcha que lo comprara por internet si quería. En tienda era el precio que marcaba

Me debió tocar un "simpático"

Hoy tiendas cómo eci que tienen diferentes precios en tienda física que online, pueden ser puntuales...

Rescato este hilo para comunicaros mi experiencia con estos "pajaros".

-El 30-7 pasado compro via web un modelo de "manos libres" para un regalo. Recibo el paquete a los dos dias, y compruebo que el modelo enviado es otro INFERIOR al solitidado por mi.

-Tramito la correspondiente devolucion, recibiendo un email el dia 2-8 en el que me comentan que pasara la empresa de transportes en 24-48 horas a recoger el paquete. Entre tanto, logicamente los 160 euros mas o menos que me costo, ya estan adeudados en mi tarjeta de credito.

-Siete dias despues, al no contactar nadie conmigo, les pongo mensaje anunciando la demora. El 16 de Agosto, hago lo mismo, pero telefonicamente. Hoy vuelvo a realizar nueva llamada. La respuesta siempre la misma : "pasamos su reclamacion al departamento correspondiente".

Absolutamente vergonzoso, primero que envien un modelo inferior al solicitado, segundo, que desde el dia 30-7, yo tenga el importe cargado y ellos no den ningun tipo de solucion, tercero, que para las reclamaciones, encima tengas que llamar a un 902 con el sonsiguiente coste.

Resumiendo : LAMENTABLE. No volvere a comprar en estas tiendas y por supuesto, no se lo recomiendo a nadie.


Saludos

Ha pasado ya mas de un mes y he realizado unas 9 reclamaciones, tanto telefonicas como a traves de su pagina.

Siguen sin ni siquiera recoger el producto que me intentaron colar de forma engañosa. La unica respuesta ( telefonica ) es que pasan reclamacion al departamento correspondiente. Asi 5 o 6 veces.

Vaya panda de ladrones y golfos. Tienda a evitar por todos los medios, son unos estafadores.

Saludos

Media Markt es bastante "estafa", en el sentido que yo he ido a la tienda fisica de mi ciudad y he visto un ordenador con un i7 4770k y una gtx 770 por 2000e y burradas de este tipo... Luego tambien muchas descripciones e información sobre un producto, ya sea en la web o tienda, son erroneas. Eso no quita puedan tener alguna buena oferta, pero en general son unos sobreprecios...

Hola,
Al hilo, nunca mejor dicho y con el blackfriday a las puertas, os cuento.
Rompí el móvil el viernes.
Dada la urgencia se me ocurrió mirar en la web de MM un modelo que me interesaba y estaba a un precio interesante. Vuelvo decir, dada la urgencia.
Como en tienda hay tantos voy buscando por el precio. No lo encuentro y pregunto.
Sí, lo tenemos aquí (casi 40 € mas caro).
Y tienen este otro (misma marca)??
Pregunte a mi compañero del ordenador
Lo tienen en el almacén (27 Uds), así que me decido y pido que me lo traigan para comprarlo.
Señor, están todos "reservados" no me permiten vendérselo

Pues bien. No compré NADA
Adiós MM

En el tema de los precios web/tienda parece que según que centros o dependientes te lo igualan o no.

A mi si me lo igualaron una vez, fue la dependienta al encargado a que la autorizara y me bajaron el precio.

Hola,
No es tanto la diferencia de precio respecto a la web, que en alguna ocasión a mi también me la han igualado, sino al hecho de disponer de un producto en stock en el almacén de la tienda y no vendértelo.
27 Uds "reservadas"???
El vendedor también se quedó "blanco" cuando el encargado de la tienda no le autorizó.
Sus motivos tendrán, pero vamos, en mi caso últimamente doy una vuelta por echar un vistazo a lo que tienen y a lo mejor compro una bolsa de esas de chupa-chups de 1 €
Sds,

Sólo he tenido una experiencia de este tipo con MM. Iba con mi papel impreso con el precio web de un aire acondicionado Olympia Splendid y en la tienda estaba más caro. No me pusieron ninguna pega. Es más salió de ellos "si en la web está más barato, se iguala".

Hola,
Sí, experiencias de respetar en tienda el precio de web son habituales.
Pero es la primera vez que me pasa, que tengan 27 artículos en el almacén de un determinado producto y no me lo quieran (puedan) vender, porque están "reservados.
Por el foro hay algunos usuarios muy contentos con pedidos cancelados "por falta de stock".
En fin, políticas comerciales, "curiosas".
Sds,

Debo ser el "rey del AA portátil"... Hace 2 veranos nos mudamos y en el cuarto de los peques da el sol de la tarde malagueño. Me voy al MM en un arrebato pero sin mucho convencimiento y ¡¡ohh sorpresa!!! no tenían nada (ola de calorcito)... pero alguien había renunciado a llevarse un Honeywell por no sé qué historias. Me lo llevé puesto. Por ahora no tengo malas experiencias, claro que sólo he comprado AA portátiles. Leyendo por aquí me da "zuzto" comprarme una tele en MM... aunque tampoco tienen mucha variedad ahora mismo en lo que busco (LG OLED). Worten menos todavía. ECI por las nubes (encima le meten el valor de la promoción al alza).

Yo les compre una tablet de apple y la camara no funcionaba, se colgaba la tablet al activar la camara.
me pillo mas cerca una tienda de apple store y me hicieron el diagnostico:
Esa tablet ya había sido activada hace una semana, por lo que llego a la conclusión, de que la habían devuelto y me la intentaron colar a mi.
menos mal que lo probé por hacer el chorras el mismo día que la compre, les lleve el papel del diagnostico del apple store y me devolvieron en dinero sin ponerme muchas pegas.

y el caso es que estaba perfectamente embalada, sin signos de dedos, sintomas de haber sido abierta, ni nada.

Pues otro cabreado con los del mm por partida doble.
Primer en el mm jerez aprovechando una oferta con plan renove.Encargon una tv ,samsung 55mu8005 por unos 890 entregando la vieja.
El vendedor parecia muy majo,me dijo que no que les quedaban pero que la pedia a Madrid como favor y que en 5 dias la tenia.
Despues de varias largas y 12 dias despues, almir a por ella( cargando con la vieja de 50 pulgadas) me dice que no me puede mantener el precio,que. tal y tal.
Queje al canto y esperando a ver que me dicen.
Al mismo tiempo pido un lavavajillas por internet y al llevar tiene dos pequeños golpes.
Me ofrecen 19 € por los gastos de envio o devolver el importe integro.
Dos semanas despues,un sin fin de email, llamas en espera a atencion al cliente, y una que si contestaron, tengo el trasto embalado desde hace dos dias y esperando que lleguen mañana.
Y por supuesto siguen sin contestar mis email.
Nunca mais mm