Opiniones sobre Amazon.es

Yo tuve que devolver un par de cosas y también bien. Se encargan de los costes de envío de la devolución y el servicio es rápido.

Iniciado por drsparky

Otro usuario Premium de Amazon desde el 2012 super contento con la tienda, servicio, postventa, mi puntuación es de 20 sobre 10, gasto miles de euros anuales en su tienda todos los años.

No hay ninguna tienda en España que pagando 19,95€ al año te permita estas ventajas:
- Precios casi siempre compententes.
- Envios gratuitos sin importar el precio del producto ni el peso, da igual que sean 100gr o 90Kg, 10€ o 3.000€ si es producto gestionado por Amazon el porte es gratis.
- El servicio de atención al cliente es insuperable, te llaman, chatean, por correo, siempre rápido.
- Todas las compras que realizas desde el 1 de Noviembre te dejan devolverlas hasta el 1 de Marzo (4 meses), Ejemplo compras un TV QLED de 65" 4K de 2.500€ producto de Amazon y por mala suerte tienes una avería del coche el 25 de Febrero del 2018 que vale 3.000€ y necesitas el dinero, tramitas la devolución de la TV sin pega alguna, viene el transportista se lleva la TV y en menos de una semana tienes tus 2.500€ de vuelta.
- Todas las devoluciones son gratuitas sin pega alguna en periodo de 30 días.
- Tienes servicio Video Prime incluido.

A día de hoy no hay ninguna tienda en España que le haga sombra ni le llegue a la suela de los zapatos de Amazon, ni jamás 20€ seran tán productivos, a no ser que te toque el decimo de la loteria de navidad.

Amén... cualquiera que quiera hacerles la competencia a estas alturas tendrá que invertir muuuuucho para ofrecer algo parecido.

Pues otro contento con amazon, siempre a tiempo y siempre cumpliendo. Este último black friday tenía en seguimiento un producto que bajó de precio ese día y me decidí a comprarlo sobre las 15:00 y oh, sorpresa!, sobre las 17 recibo un correo diciendo que acaba de bajar todavía más y que en un plazo de una semana me devolvían 30€, cosa que hicieron. Así que más que satisfecho con ellos. Aunque creo que los vendedores no lo están tanto...
Saludos.

Iniciado por serdicalo

Pues otro contento con amazon, siempre a tiempo y siempre cumpliendo. Este último black friday tenía en seguimiento un producto que bajó de precio ese día y me decidí a comprarlo sobre las 15:00 y oh, sorpresa!, sobre las 17 recibo un correo diciendo que acaba de bajar todavía más y que en un plazo de una semana me devolvían 30€, cosa que hicieron. Así que más que satisfecho con ellos. Aunque creo que los vendedores no lo están tanto...
Saludos.

Pues no se por que,
Te ofrecen montar tu negocio online sin tener conocimientos, te aseguran los pagos, te hacen publicidad dirigida a tus posibles compradores, sobretodo cuando vendes cosas que no son su competencia.
te gestionan los problemas con el cliente.
Tienes acceso a una cartera de clientes mundial, que no es posible tener con una tienda física.

Encima habrá alguno que piense que puede conseguir todo eso por su cuenta o que tienen mas beneficio haciéndolo de otra manera.

La verdad es que no puede haber rival de momento, el corte ingles se ha quedado definitivamente atrás y si te haces premium entonces sí que lo flipas, yo pedí ayer un artículo y esta mañana lo tenía en mi casa, alucinante

Rivla no tiene por la cantidad de variedad que tiene y el envio en menos de 12h muchas veces....

Pero al final se van a cargar toda la competencia y seguir subiendo el premium.....

¡Hola!
¿Alguien puede darme información sobre la credibilidad y garantía de las tiendas que venden a través de la plataforma de Amazon.de?
Busco un proyector det reinado y me encuentro esto:
https://www.amazon.de/gp/offer-listi...condition=used
Hay una tienda supuestamente inglesa, que se llama Inspired by Love que vende el producto semi-nuevo, a buen precio y envía a España, tiene buenas puntuaciones pero no me da confianza...
Agradezco vuestras aportaciones y experiencias.
Saludos.

Te dejo mi opinión, por si te sirve. Aquí no hay secretos: fijarse en las estadísticas de la tienda en cuestión y la satisfacción del cliente, que puede consultarse para todos los vendedores de Amazon. Por mi propia experiencia, sé que son frecuentes las supuestas gangas de vendedores nuevos, que carecen de cualquier historial de ventas en Amazon. Huye de estos últimos como de la peste: nadie da duros a pesetas.

Un saludo.

Gracias, eso lo tengo claro, llevo 15 años comprando por internet sin grandes problemas, por no decir ninguno. Me llaman la atención estas tiendas que tienen buen feedback, pinchas en su "escaparate" y aparece que tienen 12000 referencias, hoy venden un proyector y a las dos horas ha desaparecido, pero al día siguiente lo tienen otra vez a otro precio o tienen 3 unidades con distintos precios, te dicen que envían desde Uk y resulta que la misma tienda en Amazon.uk solo vende bisutería. En fin que apesta a estafa y no sé muy bien como Amazon lo tolera y que tipo de cobertura les da a ellos y los compradores y como cuelgan dichas ofertas.
Saludos.

Iniciado por DLS

Gracias, eso lo tengo claro, llevo 15 años comprando por internet sin grandes problemas, por no decir ninguno. Me llaman la atención estas tiendas que tienen buen feedback, pinchas en su "escaparate" y aparece que tienen 12000 referencias, hoy venden un proyector y a las dos horas ha desaparecido, pero al día siguiente lo tienen otra vez a otro precio o tienen 3 unidades con distintos precios, te dicen que envían desde Uk y resulta que la misma tienda en Amazon.uk solo vende bisutería. En fin que apesta a estafa y no sé muy bien como Amazon lo tolera y que tipo de cobertura les da a ellos y los compradores y como cuelgan dichas ofertas.
Saludos.

Cuando hablas de que tienen 12000 referencias, entiendo que te refieres a 12000 valoraciones de clientes. ¿Es eso o te refieres a los códigos de referencia que asignan los comercios a los artículos que venden? Suponiendo que te refieras a referencias de clientes, sinceramente, no veo la forma de que pueda tratarse de un perfil de vendedor falso si es así. Una cosa es unas cuantas opiniones positivas de supuestos clientes, que imagino podría darse el caso... Pero cuando hablamos de multitud de valoraciones de clientes acerca de sus experiencias comprando artículos de una tienda específica de las que venden en Amazon, con los sistemas de seguridad y antifraude que seguro pone el gigante americano del comercio en sus webs... Insisto, no veo la forma en que pudiera ser un perfil falso y fraudulento el de un vendedor así.

Un saludo.

Con referencias me refiero a cuando entras en el escaparate del vendedor y venden miles de productos de todo tipo. Las valoraciones son otra cosa y se compran y se venden o se piratean. Viejo truco en eBay desde hace eones...
Saludos

Hola,
Me ha picado la curiosidad cuando he visto que se trataba del HD36 y el precio de 799. Supongo te refieres a ese. De segunda, ni de coña.
He "brujuleado" un poco con el mismo producto cambiando la de, por fr, it, es y hay diferencias de precio CONSIDERABLES.
Pero en esta última tienes a un tal Juan Ramón con opinión del 9 de enero de 2018.
Que el envío lo gestione Amazon es una garantía.
Emho, esa tienda parece fiable. Aunque es una tienda kitchenware , parece que en amazon solo vende proyectores.
https://www.amazon.es/s?marketplaceI...&redirect=true
Siempre te puedes poner en contacto con ellos.
Sds,

En realidad, si no te sales de Amazon, no tendrás ningún problema. Si es un fraude, Amazon te devolverá el importe directamente, sin que tengas que hacer nada. Siempre, claro está, que no les pagues directamente. Las que son una estafa lo que suelen hacer es mandarte un correo supuestamente de amazon en el que te dicen que hagas una transferencia. Y si picas, ahí estás perdido.

Parece que Amazon está empezando a borrar cuentas de usuarios que abusan de las devoluciones, a ver si no hay más consecuencias en un futuro.
https://www.elnuevodia.com/tecnologi...razon-2423998/