Opiniones sobre Ondas, Imagen y Sonido

Pues de momento el sat viene hoy a mi casa a ver que tiene la tele, supongo que se le llevaran o me la cambiaran a ver que dicen.
La verdad que es indignante dejarte una pasta en la tele y si tienes problemas que la tienda pasen del tema. A veces vale mas la pena gastarte mas e ir a unos grandes almacenes tipo Media Market, Fnac, etc... pero de los errores aprende uno.

No lo dejes pasar así como así, vete y pídeles una hoja de reclamaciones, aunque sólo sea por tocarles los huevos un poco. En España somos poco dados a esto, y así nos va, que como consumidores nos tratan como si fuéramos tontos.

Saludos.

conociendo el comportamiento de la tienda seguro que la reclamacion va a la basura

Iniciado por tuanillo

conociendo el comportamiento de la tienda seguro que la reclamacion va a la basura

No creas, las hojas de reclamación pasan todas por la administración y ésta realiza una investigación. A los comerciantes no les hace ninguna gracia las hojas de reclamación, les acojona bastante.

Mi experiencia fue tan mala cuando hablé por TLF con el tal Andoni, (cada día me decía una cosa, tengo existencias, no tengo existencias, hoy te digo que este modelo vale X, mañana te digo que vale x+150), era tan informal (quedamos mañana, y al día siguiente el tío no estaba), que no dí la opción de arriesgar mi dinero.
Y creo que acerté.

Un saludo y feliz año.

Iniciado por hermannhesse

No creas, las hojas de reclamación pasan todas por la administración y ésta realiza una investigación. A los comerciantes no les hace ninguna gracia las hojas de reclamación, les acojona bastante.

Mi experiencia fue tan mala cuando hablé por TLF con el tal Andoni, (cada día me decía una cosa, tengo existencias, no tengo existencias, hoy te digo que este modelo vale X, mañana te digo que vale x+150), era tan informal (quedamos mañana, y al día siguiente el tío no estaba), que no dí la opción de arriesgar mi dinero.
Y creo que acerté.

Un saludo y feliz año.

Pues si que acertaste ya te lo digo yo.
Sobre la hoja de reclamaciones donde se tienen que entregar, en la misma tienda ??

Alguien sabe algo sobre donde entregar las reclamaciones ?
Estoy pensando en denunciar la tienda por la OCU.

hola
la hojas de reclamacion las tienes que rellenar en la tienda,son tres copias,una para la tienda otra para ti y la tercera tendras que ir personalmente a la ocu.
mi experiencia con la ocu a sido buena
el ampli denon que tengo me peto,despues de 2 meses la pieza no venia puse la hoja de recla.y al tercer dia me llaman que ya lo tenian reparado.
saludos