Tienda Gamingoase

@Pimpo tu también recibiste la TV un mes más después de realizar la compra, no? en estos casos y por lo visto se pierde ese mes de garantía, ya que no contestan a los puñeteros correos. No me dí cuenta de este detalle si no no habría cerrado la reclamación con PayPal que es como parece que aprenden esta gente. Que asco andar así.

Yo la experiencia que he tenido con ellos, aun habiendo cancelado al final la compra, ha sido muy buena, sinceramente. Hice el pedido un Viernes tarde, me confirmaron al instante, a media noche del mismo Viernes me mandaron un correo indicando que los costes de envío eran incorrectos (la verdad me parecieron poco al hacer el pedido) porque estaban actualizando la Web, y que serían 40€ más. Les dije que sin problemas, me pasaron la petición de pago Paypal el Sábado y todo listo.

El Domingo noche les envié un correo indicando que cancelaba la orden y que solicitaba el reembolso, y me contestaron el Martes indicando que se haría efectivo 'next days' ... y tres días después ya estaba en la cuenta Paypal.

Tiempos de respuesta de dos o tres días creo que son normales, nada es inmediato, especialmente con estos precios y el volumen de pedidos que deben tener. Yo compro bastante en Caseking, Jacob, Alternate, etc ... y es similar en atención.

Si en un futuro veo que la TV que me interesa comprar la tienen a buen precio, yo repetiría. En esta ocasión sólo había 300€ de diferencia con Televisoresonline y no quise 'historias' con la garantía, así que la pedí en esta tienda. Un compi del foro tenía una EG960V comprada en Televisoresonline y le cambiaron la placa ZD el año pasado, así que parece que LG lo cubría.
Con un Denon 7200 que tuve hasta el año pasado, comprado en Alemania, cuando pedí presupuest por el cambio de placa de video para soporte de HDMI 2.0a, los SAT de España me sacaron varias veces el dedo y que lo enviase a la tienda en Alemania, vamos, ni pagando, muy raro. Al final tuve que comprar la placa en Alternate y cambiarla yo tirando de videos de YouTube, chungo el tema.

Saludos.

Bueno, se me ha actualizado el estado del envío:

Estatus el Vie, 05/05/17 08:50
El envío ha llegado al país de destino.

A ver si el lunes me llega.

Iniciado por rabad

Yo la experiencia que he tenido con ellos, aun habiendo cancelado al final la compra, ha sido muy buena, sinceramente. Hice el pedido un Viernes tarde, me confirmaron al instante, a media noche del mismo Viernes me mandaron un correo indicando que los costes de envío eran incorrectos (la verdad me parecieron poco al hacer el pedido) porque estaban actualizando la Web, y que serían 40€ más. Les dije que sin problemas, me pasaron la petición de pago Paypal el Sábado y todo listo.

El Domingo noche les envié un correo indicando que cancelaba la orden y que solicitaba el reembolso, y me contestaron el Martes indicando que se haría efectivo 'next days' ... y tres días después ya estaba en la cuenta Paypal.

Tiempos de respuesta de dos o tres días creo que son normales, nada es inmediato, especialmente con estos precios y el volumen de pedidos que deben tener. Yo compro bastante en Caseking, Jacob, Alternate, etc ... y es similar en atención.

Si en un futuro veo que la TV que me interesa comprar la tienen a buen precio, yo repetiría. En esta ocasión sólo había 300€ de diferencia con Televisoresonline y no quise 'historias' con la garantía, así que la pedí en esta tienda. Un compi del foro tenía una EG960V comprada en Televisoresonline y le cambiaron la placa ZD el año pasado, así que parece que LG lo cubría.
Con un Denon 7200 que tuve hasta el año pasado, comprado en Alemania, cuando pedí presupuest por el cambio de placa de video para soporte de HDMI 2.0a, los SAT de España me sacaron varias veces el dedo y que lo enviase a la tienda en Alemania, vamos, ni pagando, muy raro. Al final tuve que comprar la placa en Alternate y cambiarla yo tirando de videos de YouTube, chungo el tema.

Saludos.

Yo con el tema de garantías no me preocupo mucho si mientras compre en la comunidad europea. Hace 6 años compre una Samsung en Alemania y en dos semanas me salieron unas lineas rojas, la lleve al servicio técnico y me la cambiaron sin problemas.

Hola, sí, en el caso de Samsung sí parece ser garantía europea, yo tengo un monitor 32UD970 que compré en Caseking y le cambiaron la fuente de alimentación el año pasado sin problemas.
El caso de LG casi seguro, pero no pude verificarlo al 100% porque estuve mirando en la página web de LG España y tenían los documentos en 'modificación'. Y en los diferentes hilos no encontré casos de LGs 'extranjeras' arregladas aquí, pero vamos, yo tengo esta tienda en el radar para cuando surja de nuevo la 'necesidad'. :-)

Saludos.

Iniciado por ralf

@Pimpo tu también recibiste la TV un mes más después de realizar la compra, no? en estos casos y por lo visto se pierde ese mes de garantía, ya que no contestan a los puñeteros correos. No me dí cuenta de este detalle si no no habría cerrado la reclamación con PayPal que es como parece que aprenden esta gente. Que asco andar así.

A mí me tardaron tres semanas. La factura es del día 5 y la entrega el 26. La verdad es que hasta leerte, ni me lo había cuestionado.

Yo la verdad es que tengo poca queja de la tienda y volvería a comprar. Cuando hice el pedido, asumí que el precio es por algo. No pueden tener los recursos de otras tiendas. Así que los retrasos en contestar, incluso no contestar ante determinados emails que a mí también me ha pasado (no he recibido la tele, me bajas el precio?) lo veo hasta normal.

No sé, yo tiendo a ser optimista y a pensar que no me va a pasar nada. Ya me lamentaré si no es el caso. Pero también entiendo la preocupación por si responderán por si algo se tuerce. A mí me da cierta tranquilidad poder pagar a través de Paypal o Amazon.

Bueno pues aqui otro mas que le ha llegado el juguetito. Pedida el viernes por la noche y recibida hoy mismo. Ya si me da tiempo la trasteare el finde y espero que vaya todo ok.

Bueno después de leeros he decidido comprar, gracias Ralf por la ayuda!!.os comento por si me podéis aportar algo de ayuda.He seguido todo el proceso con Amazon pay, al final había un botón verde en el cual daba el acuerdo de compra, le he dado y no he recibido nada,¿es normal? Como fue para vosotros, os mandaron un correo en el momento...ya me decís!!

Yo lo hice por paypal, siento no poder ayudarte

Iniciado por Januvega

Bueno después de leeros he decidido comprar, gracias Ralf por la ayuda!!.os comento por si me podéis aportar algo de ayuda.He seguido todo el proceso con Amazon pay, al final había un botón verde en el cual daba el acuerdo de compra, le he dado y no he recibido nada,¿es normal? Como fue para vosotros, os mandaron un correo en el momento...ya me decís!!

Yo tuve que hacer varios intentos con Amazon pay. Es evidente la vez que funciona porque el cargo te lo hacen inmediatamente.

6 días y sin recibir contestación a los correos.

Edito: a vuelta de otro correo han contestado.

Para el que le interese mi experiencia. Está claro que si la TV hubiese salido bien estaría contentísimo.

Experiencia nefasta SAT LG y tienda Gamingoase.de

Iniciado por carajote

Bueno pues aqui otro mas que le ha llegado el juguetito. Pedida el viernes por la noche y recibida hoy mismo. Ya si me da tiempo la trasteare el finde y espero que vaya todo ok.

donde la has comprado?? precio?? ya nos comentas

Hola,yo hice el pedido un lunes y a los ocho días ya la tenia en casa,dos correos para preguntar el estado y la verdad q me respondieron pronto, ya llevo una semana y la verdad q se ve genial, yo venía de una Philips de 32'',también decir q da cosa ver como la tratan los de correos