Cita Iniciado por arials Ver mensaje
Es una tienda de total confianza que buscan clientes satisfechos por que viven de que no los pongan a parir en los foros.
Está claro que ninguna tienda es 100% fiable, pero no creo que tengas ningún problema y si aparece, habla con ellos que seguro que intentarán solucionarlo.
Llevo tiempo leyendo el foro y es mi primer post. El caso es que mi experiencia con supersonido empezó muy bien, luego paso a regular y empieza a ser mala, vamos a ver como acaba. Hice un pedido el 20 de mayo ( hace 23 días y todavía no ha salido de Bilbao). El pedido es de 4200 euros más 200 de gastos de envio a Canarias: monitor audio Silver 5.1, av yamaha a2020, un bluray y unos soportes para los traseros. Por el color de los soportes me advirtieron que podía tardar 3 semanas: bien, lo que uno pide es que sean sinceros con las fechas de entrega. A las dos semanas les escribo para ver si todo iba bien, me dicen que los soportes ya llegaron pero no aún los monitor audio. Esa misma noche me envían un correo diciéndome que les ha fallado el distribuidor y los monitor audio del color que quería tardarán 20 días más en llegar a España (después de dos semanas), más 6 días en llegar a ellos, más el envío a Canarias (otra semana). Me dan la opción de cambiar el color, con envio inmediato. A pesar de la decoración del salón cambió el color y me indican que ese mismo día salía el envio por seur.

Total que una semana después llamo, hablo con otra persona pues con quien he tratado no estaba y me vuelve a decir hoy mismo, que salen hoy por seur.

En resumen vamos a ver como acaba, soy comprensivo y consciente de que dependen de distribuidores y demás pero lo único que se pide es formalidad y que sí no pueden cumplirse los plazos comprendan que estamos esperando con ilusión la compra durante semanas y avisen para que uno no se lleve un chasco.

Os informare de cómo termina la historia, esperando que mi actual visión de supersonido cambie en los próximos días.