Tienda online: Supersonido

Hay opiniones y casos de todo tipo. Desde luego ellos se preocupan del cliente, por lo menos lo que he visto en tienda, apretar bastante a las compañías de transporte porque no cogía mas mercancía en el camión y hablar con almacén y decirles ¿que le digo yo ahora al cliente? (yo era ajeno al suceso, solo iba a recoger un soporte)

También tengo un caso negativo en la familia con ellos y a mi de momento están tardando más de lo que esperaba en traer una columnas pero creo que pocas tiendas hay y la atención por mi parte no ha sido mala.

Y entiendo a Bell212 ya que es la tienda la que tiene que proporcionar esa información, pero yo que he ido en el BF puedo asegurar la saturación que han tenido.

Un saludo.

PD: Me acaban de llamar, ya me han llegado!!!

Buenas tardes:
Bost mi indignación no se debe a la tardanza en recibir el envío, supongo que se vieron desbordados los transportistas, sino por la forma de atenderme y que se notaba que al vendedor solo le importaba la hora para poder irse a su casa(es mi opinión).
No entiendo cómo alguien puede decirme que pregunte yo a Seur que me van a contestar lo mismo que a ellos y cuando le digo que no tengo el número de seguimiento me diga que eso me lo darán una vez entregado el envío
Al día siguiente me llamaron y sé disculparon explicándome la situación y sorprendiéndose del argumento de su compañero.

Iniciado por BELL212

Buenas tardes:
Bost mi indignación no se debe a la tardanza en recibir el envío, supongo que se vieron desbordados los transportistas, sino por la forma de atenderme y que se notaba que al vendedor solo le importaba la hora para poder irse a su casa(es mi opinión).
No entiendo cómo alguien puede decirme que pregunte yo a Seur que me van a contestar lo mismo que a ellos y cuando le digo que no tengo el número de seguimiento me diga que eso me lo darán una vez entregado el envío
Al día siguiente me llamaron y sé disculparon explicándome la situación y sorprendiéndose del argumento de su compañero.

El que te llamen y se disculpen creo que dice bastante de la tienda, todos somos personas y un mal día lo tenemos cualquiera, ya se que no es justificación pero creo que quedan pocas tiendas en España y no por ello hay que permitirles todo, para mí su servicio ha sido muy bueno.

Un saludo.

Completamente de acuerdo contigo.

Me estan decepcionando mucho los de SUPERSONIDO.
Aun sigo esperando y sin dar explicaciones del subwoofer que pedi,hasta que por fin hoy deciden contestame despues de
muchas llamadas para decirme que espere otras 3 semanas más.
Lo pedí a primera hora el 25 de nov.
Servicio muy malo,cuidado con ellos.

PD: Gracias por el aviso atcing

Necesito ponerlo aunque ya lo puse en oled lg!!! Yo fatal!!!!!!
Llame pidiendo informacion de oled y sin gana de atenderme y basatnte regulin el trato e informacion. Ya habia comprado y siempre bien claro que casi siemñre fue por web sin llamada.
Despues de eso la vi en media markt con oferton y la reserve pero como me queddara tal mal cuerpo pues..
Los llame y adjunte pedido con precio para que me igualaran precio como dicen en su web y me dieron vueltas , sacaron el modelo de stock en la web, me mandaron una mie..a de oferta y a los dos dias volvia a haber stock.
Sin embargo compre hace poco en studio 22 y muy muy bien
Ahi queda! Un saludo

15% en Denon y Yamaha, pero.... x ejemplo el Denon X3300W antes de la oferta costaba 899€ y ahora tiene un precio de 999€ jajaja, es feisimo que hagan eso.... en fin...