Resetea el smarthub, y que cargue todas las app de nuevo.

Que fimrware tienes? El último es el 1150.9 o algo así del 28 de agosto....Por el update del tv no te lo cogerá, deberás descargarlo en el pc, y pasarlo a un pen usb, y de ahí a la tv para que actualize.

Haz eso y me dices si te solucionó o no el problema.

SALUDOS