Samsung H7000

Compré la Samsung 55H7000 hace dos años y medio, para un uso limitado, en segunda residencia.
A los 3 meses se estropea el transformador. La reparan en garantía.
Al año se estropea una placa. Me la reparan en garantía.
Ahora a los 2 años y 4 meses se estropea de nuevo el transformador. No me entra en garantía.

Es la vez que más me he gastado en un televisor y ha resultado ser un desastre de aparato.

Buenas,
Tengo un 46H7000 conectado por HDMI (ARC) a un amplificador Yamaha RX 377. El caso es que ayer me dí de alta en Netflix, y cuando reproduzco algún contenido con sonido Dolby Digital 5.1, éste se entrecorta aleatoriamente. Si cambio en el Tv la salida de audio a PCM (2.1), va fluido. La imagen es perfecta, sin cortes ni ralentizaciones. Comentar que tengo un ancho de banda real de unos 8 megas de bajada y 1 de subida. ¿Alguien que haya tenido este problema sabría darme alguna solución?.
Un saludo.

Iniciado por Acrab

Buenas,
Tengo un 46H7000 conectado por HDMI (ARC) a un amplificador Yamaha RX 377. El caso es que ayer me dí de alta en Netflix, y cuando reproduzco algún contenido con sonido Dolby Digital 5.1, éste se entrecorta aleatoriamente. Si cambio en el Tv la salida de audio a PCM (2.1), va fluido. La imagen es perfecta, sin cortes ni ralentizaciones. Comentar que tengo un ancho de banda real de unos 8 megas de bajada y 1 de subida. ¿Alguien que haya tenido este problema sabría darme alguna solución?.
Un saludo.

Hola Acrab...
¿Has probado a cambiar el cable HDMI por otro?
Los cables HDMI a veces son muy "quisquillosos" para según que cosas, el que te funciona perfecto con un aparato, te falla con otro, por lo que sería conveniente probar otros cables, por si el fallo viene de ahí (te lo comento por experiencia)
Saludos...

Iniciado por manf

Hola Acrab...
¿Has probado a cambiar el cable HDMI por otro?
Los cables HDMI a veces son muy "quisquillosos" para según que cosas, el que te funciona perfecto con un aparato, te falla con otro, por lo que sería conveniente probar otros cables, por si el fallo viene de ahí (te lo comento por experiencia)
Saludos...

Gracias por responder. Ya había pensado en eso, y el caso es que no tengo otro cable HDMI a mano, a no ser el del lector de bluray que es idéntico, pero de todas formas con archivos ejecutados desde el USB del propio televisor no tengo problemas de audio. De hecho, si utilizo Netflix desde el reproductor de bluray no tengo ningún problema. Me da que pensar que el asunto está en la gestión del audio Dolby Digital 5.1 que hace la tv.

Aclaración por si a alguien entendido se le enciende la luz. Si veo Netflix desde el smart tv del reproductor de bluray no tengo ningún problema con el audio. De hecho, desde éste el amplificador lo decodifica como Dolby Digital +, sin embargo desde la Tv lo hace como Dolby Digital a secas

Pienso que la señal Dolby Digital que la TV envía al amplificador es defectuosa. Le he pasado la consulta a Samsung, a ver que me cuentan....

Hola a todos, por segunda vez me ha pasado que de un día para otro la imagen se ve con Motion Plus aunque lo tengo desactivado porque me molesta profundamente. Hace unos meses me pasó y al poco tiempo desapareció el problema. El firmware es el 2800 y me dice que está actualizado. ¿Por qué puede pasar esto?
Muchas gracias.