Panasonic AX800 4K 2014 Análisis

buenas tardes,

yo soy uno de los afectado, y eso que tengo la tele desde el martes. He llamado a la tienda y me han dicho que hablaron con Panasonic y que hable con ellos para el servicio técnico, que sabían que tenían unas unidades con este fallo, que lo que hacen es enviar al técnico y este le saca presión del panel. El técnico ya se ha puesto en contacto conmigo y por suerte, sin yo saberlo, es un conocido asi que le pediré que me valore si vale la pena meterle mano al televisor o ya directamente pedir remplazo o devolución del dinero.

Sobre el tema del paño yo lo he probado y solo lo que he hecho es mover las manchas por todo el panel, ayer vi una peli, termine llorando, y no era de risa ni de tristeza sino de impotencia al ver las manchas por todo el televisor y de rabia.... espero que no me traten como el compañero Audi, ya que no quiero que me pase como el que van ya 3 meses y aun no ha solucionado nada. Asi que según diga el técnico la devuelvo a la tienda que ya están sabedores y que ellos se apañen con Panasonic.

Comentar que la tele la tengo desde el martes, pero la tengo pagada de hace 2 meses y medio por falta de stock a lo que no me voy a esperar mas para encima sea que la tele tiene defectos de calidad.

Saludos.

Qué triste, que pase esto con Panasonic tras su excelentes VT60.

En fin ...

En efecto. Y ya vale de paños calientes, y de las típicas frasecitas en negrilla sobre el "leve clouding" y el resto de basura que se está permitiendo vertir, mientras hay gente en el foro que se gasta un pastón por tener una TV de estas en su casa, tras ser calificadas como mejores que un Plasma, y al final tienen que sufrir semejante despropósito.
Es penoso.

Iniciado por ianus

buenas tardes,

yo soy uno de los afectado, y eso que tengo la tele desde el martes. He llamado a la tienda y me han dicho que hablaron con Panasonic y que hable con ellos para el servicio técnico, que sabían que tenían unas unidades con este fallo, que lo que hacen es enviar al técnico y este le saca presión del panel. El técnico ya se ha puesto en contacto conmigo y por suerte, sin yo saberlo, es un conocido asi que le pediré que me valore si vale la pena meterle mano al televisor o ya directamente pedir remplazo o devolución del dinero.

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Lo he leído anteriormente en el foro... la aplicación es parecido a esta técnica:
https://www.forodvd.com/tema/108005-...00-de-samsung/

Esperemos que sea una solución con tu unidad.

Iniciado por ManuelBC

Qué triste, que pase esto con Panasonic tras su excelentes VT60.

En fin ...

Para no ir tan lejos, si te das la molestia en leer en este mismo foro, se han devuelto varios VT60 por rajadura de panel, excesivo ruido ventilador, quema de logos, entre otros (como lo dije antes, los plasmas tampoco escapan a las devoluciones).

Todos sabemos que las producciones de los distintos modelos de cualquier fabricante (Sony, Panasonic, Samsung, LG, Phillips, Sharp, etc) pasan a una fabricación en bloque de serie 'sin revisión meticulosa, de unidad por unidad' para ser rápidamente masivo... es por eso que se dan las vigencias de las garantías del modelo en cada fabricante, que se traduce en cubrir principalmente las deficiencias de su control de calidad para ser masivo.

El año pasado 'con un numero de stock limitado' el único televisor de Panasonic, que paso a una excepción especial 'por tratarse de su insignia 2013' bajo con una revisión meticulosa 'unidad por unidad' fue el ZT60, y de ella se ha leído rarísimas devoluciones (por no decir nada).

Hacer eso con una tele recien comprada es de estar completamente zumbado, es como comprarse un coche nuevo y desmontarlo para volverlo a montar para que todo ensamble mejor, ya que de fabrica viene mal ensamblado, ¿algien haria algo así?, se nos va la olla por dios. Ya esta bien devuelvela si puedes y ya está , si no puedes lo siento, yo los denuncio.

Todas las unidades con graves fallas que escapan al control de calidad del cualquier fabricante (por más eficiente o deficiente que sean) se devuelven, es parte de la garantía (no se está descubriendo nada) y no es ni la primera, ni la ultima vez que sucederá esto, con cualquier tipo de televisor en el futuro.

Iniciado por Polkk

Hacer eso con una tele recien comprada es de estar completamente zumbado, es como comprarse un coche nuevo y desmontarlo para volverlo a montar para que todo ensamble mejor, ya que de fabrica viene mal ensamblado, ¿algien haria algo así?, se nos va la olla por dios. Ya esta bien devuelvela si puedes y ya está , si no puedes lo siento, yo los denuncio.

No se puede decir más claro. Hay que estar zumbado.

Hoy he enviado este correo a la tienda:
Buenos dias

Ayer me puse en contacto con panasonic y me dijeron que se pondria en contacto conmigo los del servicio tecnico. Hoy me han llamado diciendo que pasaran mañana a revisar el televisor a ver cual es el problema. Le comente que el panel tenia manchas de luz por todo el panel y me dijeron que segun que paneles el problema de las manchas no desaparece.

Mi preoucupacion es que no quiero encontrarme en una guerra de dialogos, envios y pruebas con panasonic y que al final me toque quedar un televisor de un valor muy alto con una calidad de imagen nefasta. Ponganse en mi lugar y espero que entienda mi situacion.

Tambien entiendo que vosotros no teneis la culpa pero yo tengo que dirigirme a vosotros ya que la compra os la realize a vosotros.

Mirarme que solucion podemos encontrar.

Atentamente Joan.

Iniciado por ianus

Hoy he enviado este correo a la tienda:
Buenos dias

Ayer me puse en contacto con panasonic y me dijeron que se pondria en contacto conmigo los del servicio tecnico. Hoy me han llamado diciendo que pasaran mañana a revisar el televisor a ver cual es el problema. Le comente que el panel tenia manchas de luz por todo el panel y me dijeron que segun que paneles el problema de las manchas no desaparece.

Mi preoucupacion es que no quiero encontrarme en una guerra de dialogos, envios y pruebas con panasonic y que al final me toque quedar un televisor de un valor muy alto con una calidad de imagen nefasta. Ponganse en mi lugar y espero que entienda mi situacion.

Tambien entiendo que vosotros no teneis la culpa pero yo tengo que dirigirme a vosotros ya que la compra os la realize a vosotros.

Mirarme que solucion podemos encontrar.

Atentamente Joan.

No te compliques, devuelvela y que te den el dinero, si es por Internet y no pasas 15 días están obligados, si es tienda física depende, no lo van a solucionar solo te darán largas y problemas.

Por fin!, una buena noticia...

Panasonic acaba de publicar el nuevo firmware 2.101 para el AX800 que añade el soporte a NETFLIX 4K (obviado en su lanzamiento, revisen sus unidades si ya esta disponible esta reciente actualización para Europa (que por ahora esta disponible en USA).
https://shop.panasonic.com/shop/mode..._-Default#tabs

Mas vale tarde, que nunca...