Cita Iniciado por ianus Ver mensaje
Hoy he enviado este correo a la tienda:
Buenos dias

Ayer me puse en contacto con panasonic y me dijeron que se pondria en contacto conmigo los del servicio tecnico. Hoy me han llamado diciendo que pasaran mañana a revisar el televisor a ver cual es el problema. Le comente que el panel tenia manchas de luz por todo el panel y me dijeron que segun que paneles el problema de las manchas no desaparece.

Mi preoucupacion es que no quiero encontrarme en una guerra de dialogos, envios y pruebas con panasonic y que al final me toque quedar un televisor de un valor muy alto con una calidad de imagen nefasta. Ponganse en mi lugar y espero que entienda mi situacion.

Tambien entiendo que vosotros no teneis la culpa pero yo tengo que dirigirme a vosotros ya que la compra os la realize a vosotros.

Mirarme que solucion podemos encontrar.

Atentamente Joan.

No te compliques, devuelvela y que te den el dinero, si es por Internet y no pasas 15 días están obligados, si es tienda física depende, no lo van a solucionar solo te darán largas y problemas.