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Hola, tengo un lg 49ub850v-zd con webos 2(creo). El caso es que no puedo ver contenido UHD en netflix (ni en Amazon). Solo puedo ver HD. Cuando intento ver algo en netflix que sea UHD se queda en 20% y de ahi no pasa. He llamado a Netfilx y LG y no me dan solucion. Alguna idea?
muchas gracias
¿Qué velocidad de Internet tienes en la TV? En la app de Netflix tienes un medidor de velocidad. O métete en Internet de la TV y busca Fast (es la misma de Netflix) o Speed Test. Dices que tienes una Ub850v. Yo tuve una UH850V y no tuve problemas con Netflix y Amazon. Conéctalo con cable ethernet de categoría 6.Cita:
Iniciado por rubencm
Muchas gracias por responder.
En cuanto a velocidad, decir que la aplicacion de netfirx me da 32 megas, correcto. Esta conectada por cable. Lo veo todo con calidad HD, pero UHD nada.
No se que puede pasar.
¿Estás pagando el paquete premium?Cita:
Iniciado por rubencm
Estoy pagando el paquete premiun, Decir que me pasa lo mismo con Amazon Video, la calidad UHD no la veo. Por eso creo que es de la TV.
¿Usas las apps internas de la TV (Netflix, Amazon,...)? Te debería salir el logo de HDR en Amazon y Dolby Vision en Netflix. Estoy dando por seguro que tu TV es la misma que tuve yo, la UH850V. ¿En qué año la compraste? Porque ZD creo recordar que es modelo para Alemania/Austria/Suiza.Cita:
Iniciado por rubencm
hola, uso las apps internas de la TV. Lo del logo HDR no lo veo.Creo recordar que la compre en el 2015.Graicas