Problema 50W828 con ct370 despues de reparación en SAT

Hola a tod@s,

Recientemente tuve que llevar la TV ya que no encendía, me la trajeron ayer (cambio de placa), me salió asistente de configuración, encontró actualización por internet (263) actualizó sin problema. (Veo en este hilo: https://www.forodvd.com/tema/141598-...ny/index4.html que hay otra actualización... a mi no me sale)

Ahora bien, me encuentro con 2 problemas:

1º - No me sale el modelo de la TV ni el número de serie, no se si es importante o no.

2º y más grave. No tengo manera de sincronizar la barra de sonido CT370 ya probé de mil maneras y no logro subir/bajar volumen con mando de TV ni que se encienda la barra al mismo tiempo que enciendo la TV, cuando antes si lo hacía.

HDMI 1.4 conectado a puerto ARC tanto de barra como de TV
Tengo conectado cable óptico de TV a barra

Activado ARC en barra
Activado Sync de HDMI en barra
Busco con Bravia Sync -> sin rastro
Busco a través de cine en casa -> Me sale listado a mano derecha de los modelos compatibles, nada de nada.

Ya probé con la barra encendida/apagada, a cambiar y probar con 3 cables diferentes (todos 1.4) a encender la TV desde el mando de la barra, al revés...

Probé sentado, de pie, con la luz de la salita apagada y encendida también ;D y nada no hay forma.

Estoy haciendo algo mal ? Algo que me deje atrás ? o lo más probable es que al cambiar de placa quedara algo mal... o que, a parte de la placa esté algún hdmi mal

Contacté con sony por email y es hablar contra una pared por lo que estoy viendo... probaré mañana por teléfono a ver si hay mejor suerte y más "luces" del otro lado.

Perdón por el tocho, pero prefiero explicarlo todo detallado y que no quede nada atrás.

Muchas gracias;)

¿Es necesario el cable óptico? yo la tengo solo por HDMI ARC TV y barra, el resto de aparatos conectados a la barra (Tivo, PS3).

Si no le pongo el óptico no me suena :(

Pruebo en un rato a resetear la TV a ver.

Nada, reseteada TV y como me temía sigue igual. (ni número de serie, ni modelo)
Si no pongo óptico no se escucha nada en la barra.

Pues llama al SAT, una putada...