Saltos en la imagen en TV Samsung JS8500

pues no he visto nada de microcortes ni falta de fluidez.
El firm es creo q 1443 y sin el motion habilitado ni cine real.

Samsung me ha contactado, en cuanto les llegue la placa vienen a casa a cambíarmela. Espero que sea la solución sino que me cambien la tele...

Iniciado por caplan72

pues no he visto nada de microcortes ni falta de fluidez.
El firm es creo q 1443 y sin el motion habilitado ni cine real.

¿Qué opción es cine real? ¿en modo imagen-->película?

Bueno escribo para comentar que el servicio técnico de Samsung me ha cambiado la placa de la tele y el problema de los saltos de imagen persiste. Otra vez contactanto con Samsung... Tenía que haberme pillado una Panasonic...

Por cierto, a Samsung le comenté que me cambiasen la tele, y me comenta que sólo la reparan, no realizan cambios.

A mi tb me da saltitos pero cuando uso el plex todo por culpa de la ultima actualización, voy a probar a quitar el motion blur que he visto comentado en el hilo a ver si se soluciona el problema y el de las pixelaciones >o<

Pues quéjate a Samsung, contacta con ellos. El domingo día 11 contacté con ellos por email y todavía estoy esperando. Así que me fui a El Corte Inglés donde compré la tele.

Última tele de Samsung que compro, lo tengo claro. No quiero saber nada este fabricante.

Mis peripecias con Samsung:

Vuelvo a ponerme en contacto con Samsung.

Samsung se pone en contacto con el servicio técnico de donde vivo. Hablando con el técnico no sabe qué hacer.

El técnico se pone en contacto con con Samsung y me comentan por teléfono que actualice a la version 1459.

Voy a la TV para actualizar y no encuentra actualizaciones.

Vuelvo a ponerme en contacto con Samsung (otra vez). Me envían un email con la nueva actualización y las instrucciones a seguir. Cuando extraigo el archivo me doy cuenta de que es la misma versión del firmware que tiene instalada mi TV, la 1452.

He probado con otro reporductor B-D y sigue con los saltos.

Iniciado por Knockout

Mis peripecias con Samsung:

Vuelvo a ponerme en contacto con Samsung.

Samsung se pone en contacto con el servicio técnico de donde vivo. Hablando con el técnico no sabe qué hacer.

El técnico se pone en contacto con con Samsung y me comentan por teléfono que actualice a la version 1459.

Voy a la TV para actualizar y no encuentra actualizaciones.

Vuelvo a ponerme en contacto con Samsung (otra vez). Me envían un email con la nueva actualización y las instrucciones a seguir. Cuando extraigo el archivo me doy cuenta de que es la misma versión del firmware que tiene instalada mi TV, la 1452.

He probado con otro reporductor B-D y sigue con los saltos.

Sigo pensando que tienes judder y que no estas sincronizando el contenido correctamente a 24p. Y también pienso que nos has ajustado bien los ajustes de la tele como el motion plus etc.

Es muy raro que te cambien la placa (la placa es la tele) y sigas con el mismo problema es mucha casualidad.Prueba a poner contenidos que esten a 50/60p y veras que no tienes esos tirones y luego ponte una de 24p.