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La dirección e-mail de este señor habría que buscarla. Usando el e-amil de contacto de la pagina de LG no se si se puede dirigir a este señor. Igual ahi nos pueden informar. Se puede tantear a mandarla a traves del e-mail de la pagina de LG, ver que nos dicen y si no mandarselo por correo ordinario al Presidente.
Panel: LG 55EF950V
Receptor A/V: Marantz SR7010
BDP: Panasonic DMP-UB900
NAS: QNAP TS-853A
Consola: Nvidia shield (2017)
Última edición por tonikomi; 22/01/2016 a las 13:09
Panel: LG 55EF950V
Receptor A/V: Marantz SR7010
BDP: Panasonic DMP-UB900
NAS: QNAP TS-853A
Consola: Nvidia shield (2017)
En resumen, que LG ha sacado dos revisiones de la EG960, una ZA y una ZD. Por eso la EG920-ZA es más 'avanzada' que la EG960-ZD.
Interesante, supongo que ya será cuestión de su buena voluntad (tiende a cero), ya que quedan cubiertos siempre con la frasecita de 'nos guardamos el derecho a cambiar especificaciones', y supongo que lo que habrá pasado es que el fabricante de los chips habrá pasado de 2.0 a 2.0a y no manejarán dos versiones en paralelo.
Montan los nuevos con la placa actual y cambian la versión de ZA a ZD.
Saludos.
Ya han respondido a mi e-mail. De momento hay esperanza.
Este es el correo que mandé ayer:
Esta es la respuesta de hoy:Buenas tardes:
Gracias por su respuesta de ayer. Me queda una duda. Un conocido de Noruega tiene un modelo como el mio con product code 55EG960V-ZA.AENYLJG, que según me informó ayer no soportaría la actualización. A este señor le han cambiado la placa para que si lo soporte. De hecho ahora su firmware es completamente distinto, es el 4.20.60, cuando antes del cambio era como el mio 04.00.70.
Mi pregunta es: ¿Hay posibilidad de que me cambien la placa?. Posible es. ¿Sería muy costoso o LG sería tan amable de hacerlo gratis dada la gran inversión hecha en este aparato y como deferencia a sus buenos clientes?
Un saludo
Por lo menos así sabremos si lo quieren hacer, porque poderse se puede, salvo que el chico de Noruega se halla montado una peli, que lo dudo.
Estimado Sr.;
Ante todo agradecerle el haberse puesto en contacto de nuevo con LG
Referente a su consulta le indicamos que hemos tratado de contactar con usted mediante llamada telefónica pero no ha sido posible el contacto. Le queríamos tan sólo indicar que trasladamos su consulta al departamento correspondiente. En el menor plazo de tiempo posible contactaremos de nuevo con usted.
Sin más, y agradeciendo de nuevo su contacto, se despide atentamente;
C. P.
Luego vendrá el tema de los costes, que entonces ya exigiremos que sea gratis haciendo presión conjunta con la carta que redacté anteriormrente. ¿Qué os parece?
Panel: LG 55EF950V
Receptor A/V: Marantz SR7010
BDP: Panasonic DMP-UB900
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Sala de Cine Dedicada de Héctor78:
http://www.forodvd.com/tema/162455-n...8/#post1692149
Sala TV de Héctor78:
http://www.forodvd.com/tema/162456-n...8/#post1692165
Sala Dedicada Gamer:
https://www.forodvd.com/tema/201400-nueva-sala-gamer/
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Ya mandé, tube que acortar que solo dejan 1000 caracteres, pero mande todo igual, link incluido, pedí que contestarán por e-mail como siempre hago para quede constancia. Y ponerlo aquí claro.
Veremos. Pero siempre actúan tarde y mal, si es que llegan a actuar.
Sinceramente al saber que mismos EG960V con única variación de la serie distinta tiene HDR por HDMI ya cambia bastante, no es la excusa que me pusieron que solo puede ser em otro modelo, pero claro no deja de tener que cambiar una placa y de conexiónes nada menos, bastante caro les resulta, y si hay que pagarlo a saber, pero menos de 300 lo dudo.
Antes casi mejor venderla antes que devalue más.
Sala de Cine Dedicada de Héctor78:
http://www.forodvd.com/tema/162455-n...8/#post1692149
Sala TV de Héctor78:
http://www.forodvd.com/tema/162456-n...8/#post1692165
Sala Dedicada Gamer:
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La verdad es que tampoco la actualización de la placa debiera ser una pasada, depende de cómo lo tengan de modular. Yo el año pasado me pille el denon x7200w, que soportaba hdmi 2.0, pero no hdcp 2.2. Hace unos meses denon sacó una actualización de la placa digital, que pasaba a modelo x7200wa, que es hdmi 2.0a/hdcp 2.2.
La placa en cuestión me salió por 190€ en Alternate. En USA la actualización era gratis, pero bueno, 190€ no es para llorar ... Lo que fue para llorar es lo que pedían los SAT en montarla. Una risa, por eso la tengo guardada por si algún día hay que montarla.
Respecto a la tele, aquí también un EG960-ZA fabricado en Julio 2016, resulta raro que haya EG960s de fechas anteriores que sean compatibles. Lo mismo, y más probable, es que si tienes que pasar por el taller, al cambiarte la placa te instalen una 'igual' de la especificación ZD. A LG le sale más barato fabricar un solo modelo de placa con el chip hdmi nuevo.
Saludos.
Última edición por rabad; 22/01/2016 a las 18:06
No hay buenas noticias del foro de UK:
Hi guys,
Not great news from LG UK support
Good afternoon Rob,
I hope this email gets to you safely.
Thank you for your email. I have looked into your question regarding a PCB upgrade for the 55EG960V, and will be happy to assist you.
With this, I am currently unsure as to what you have been advised here, as from what I am aware of, this would not be possible. I have checked the forum you have specified, and have seen this may be a service for LG Norway.
I do sincerely apologise for this Rob, but as far as I am aware, we at LG UK are not offering this service for upgrading the PCB's of the TV's to make them HDMI 2.0.a compatible. What I would recommend for yourself, is to speak with your retailer again, as this seems you were misinformed by the 'LG rep' at currys.
Should you also have any additional questions or queries, please do let me know and I will be delighted to assist you further Rob.
Panel: LG 55EF950V
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Vaya con LG en Noruega! Así da gusto ... por lo de UK, no es lo de mal de muchos, pero bueno! Supongo habrá que esperar a que pete la placa y la tengan que cambiar a la fuerza. Así que te pongan una de las buenas.
Saludos.
Vaya con LG en Noruega! Así da gusto ... por lo de UK, no es lo de mal de muchos, pero bueno! Supongo habrá que esperar a que pete la placa y la tengan que cambiar a la fuerza. Así que te pongan una de las buenas.
Saludos.
Sala de Cine Dedicada de Héctor78:
http://www.forodvd.com/tema/162455-n...8/#post1692149
Sala TV de Héctor78:
http://www.forodvd.com/tema/162456-n...8/#post1692165
Sala Dedicada Gamer:
https://www.forodvd.com/tema/201400-nueva-sala-gamer/
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