Cita Iniciado por Santriani69 Ver mensaje
Pues ojalá se resuelva también satisfactoriamente porque ya estoy viendo que me toca "pelear" con ellos. De todas formas, como ya dije antes estoy esperando respuesta por parte de Sony y también de la tienda.

Lo que no he dicho antes es que yo la tengo colgada a la pared con un soporte diferente a la base/soporte de Sony y en su día desde el servicio técnico de la tienda me comentaron que los usuarios con la tv en la pared suelen notar más el clouding que cuando está sobre una base.

Cierto o no el caso es que por no andar descolgando la tv y mandándola a la tienda por paquetería pues confié en que pudiera solventarse sin necesidad de andar con la tv para arriba y para abajo.

Viendo el hilo que me comentas del compañero dmartinh tienes toda la razón en que el caso es practicamente el mismo ya que Sony en un principio le respondió igual, que era una característica del panel y tal como expresa el compañero me parece inconcebible dicha respuesta.

En espera de la contestación por parte de la tienda y de Sony ya os comentaré como va el asunto.

Salu2.
Buenas tardes, lo primero mucho ánimo y no desesperes.

Yo he llegado a hacer 4 cambios, en todas ellas me pedían evidencias del problema y era fácil, en todas las fotos q enviaba se apreciaba, y cuando venía el técnico a comprobarlo me daba la razón. Si, es una característica del panel, lo entiendo, este tipo de panel VA y Edge Led no son uniformes. Un panel que no es uniforme lo asumo, pero todas las que me han enviado tienen esas cuatro manchas blancas sobre el logo que me matan cuando veo determinado contenido, en todas exactamente igual, unas más uniformes que otras en el resto de la pantalla pero esas manchas sobre el logo igual. Siempre me han tratado genial y yo les he expuesto mi razonamiento con educación, les decía que no entendía que en una tv de ese precio tuviera esa 'característica'.

Si, te acostumbras, lo puedes mitigar, puedes disfrutar de la tv igualmente, yo lo he hecho... pero creía tener razón y que podía tener un panel más limpio.