Philips 55PUH6400/88 Problemas formato imagen con deco Movistar

Hola a todos.

Me acabo de registrar en el foro. La semana pasada compré este televisor De Philips. Tengo contratado la televisión con movistar. El problema es que al ver la programación de movistar el formato de la imagen no es el correcto. la imagen está deformada y se ve con un pequeño zoom y no puedo ver toda la pantalla. He probado en el menú fuentes con todas las opciones que me ofrece el aparato pero no consigo un formato correcto. Si ha alguien puede ayudarme sería estupendo porque no se como solucionarlo.

Hola,

Mira en la configuración del deco de Movistar, puedes cambiar el formato en el que este le pasa la info a la TV.

Saludos,

Gracias Algiam. El deco no tiene opciones de configuración. Pero le he quitado la corriente y vuelto a conectar y problema solucionado. Me había centrado en los parámetros de la tele y olvidado del deco. Gracias.