Buenas a todos amigos. Necesito vuestra ayuda. LLevamos siete dias con la tv, depués de hacer un esfuerzo económico y vamos de disgusto en disgusto. Despuès de no responder al mando y de reinstalar dos veces el firmware, llevamos siete llamadas al servicio técnico por teléfono y seguimos igual.
No reproduce 3d por usb.(MKV). No sabemos si es que no tiene los codecs, o que no es posible.
Por bluray si los reproduce pero se escucha faltal, con subidas y bajadas constantes de volumen. Al máximo nivel 60, casi no se oye. Sin embargo la tv, se oye y se ve bien.
Hemos llamado muchas veces al servicio técnico y son un desastre, nadie sabe nada.
No sabemos si devolverla, con el trabajo de embalar etc, o que es lo que le pasa.
Tenemos una gran decepción y no sabemos que hacer.
Una ayuda.... gracias