AYUDA 55KU6000 Cuando pongo la 1HD o La 2 la imagen deja de verse.

Resintoniza

Tienes mas tv en casa?
Ves en esa misma toma de antena La1 y La2?

Si desactivo el Internet si que se ven

tranquilo, no es tu tele. Nos ha pasado a muchos. Con la actualización 1160 parece que se arregla. No hagas nada. Yo de momento para verlas hago lo siguiente, con la pantalla en negro le doy al botón que sube y baja canales pero en el centro, donde sale la guía. Bien. le vuelves a dar para quitar la guía y ya se ve. Te valdra hasta la nueva actualizacion

Ufff estaba desesperado, he reiniciado la tele de fábrica y todo. Pensaba que era problema de la televisión y estaba asustado. Probaremos el método mientras se arregla.

Iniciado por homestar2

tranquilo, no es tu tele. Nos ha pasado a muchos. Con la actualización 1160 parece que se arregla. No hagas nada. Yo de momento para verlas hago lo siguiente, con la pantalla en negro le doy al botón que sube y baja canales pero en el centro, donde sale la guía. Bien. le vuelves a dar para quitar la guía y ya se ve. Te valdra hasta la nueva actualizacion

Me ha pasado lo mismo, y en efecto poniendo la guía se arregla, pero si cambias de canal y vuelves, hay que hacerlo otra vez.
También poniendo el teletexto, se ve hasta que lo quitas del todo.
Me pasa con todos los canales que muestran el botón rojo, la 1 HD, la 2, canal 24 horas, TDP HD.
Tengo la Samsung KU6020.
Saludos

yo he actualizado a la 1160 y arreglado

A mi ya me funciona bien, el botón rojo sale redondo, cuando no funcionaba salía cuadrado.
Saludos

Yo lo que hecho a sido desactivar el modo híbrido se llama hbbt o algo así está en los ajustes. Cero problemas. Como habéis actualizado ? Yo le doy a buscar actualización y no salta ninguna

Yo me lo he bajado de la web de Samsung TV 55 SUHD 4K Plano Smart TV Serie KS7000 con HDR 1000 (UE55KS7000UXXC) | ATENCIÓN AL CLIENTE | SAMSUNG Espana

a mi me pasaba lo mismo con una 49ku6400 y, ha dejado de pasarme, no se porque motivo. Creo que fue al desactivar alguna opción cuando estuve calibrando la imagen.

A mí también se me ha arreglado solo, pero el motivo habrá sido las quejas a samsung o TVE, no se quien ha tenido la culpa por la actualización del botón rojo. Un saludo.

Métete en ajustes y desactivar la opción de HTTv, para que no aparezca lo del botón rojo de los canales de RTVE. Saludos

Iniciado por homestar2

Yo me lo he bajado de la web de Samsung TV 55 SUHD 4K Plano Smart TV Serie KS7000 con HDR 1000 (UE55KS7000UXXC) | ATENCIÓN AL CLIENTE | SAMSUNG Espana

¿Pero ése firmware sirve para la KU6000?

Porque la última que me sale a mi es la 1154, no veo la 1160 por ningún lado

EDITO: de echo mi TV lleva el 1142
voy a ver si meto el 1154 por USB ya que es el que me sale aquí y por Internet no lo reconoce:
http://www.samsung.com/es/support/model/UE55KU6000KXXC
EDITO2: me ha reconocido la 1154 creando a mano la carpeta ../image/ y moviendo el archivo upgrade
y a ver si sale el 1160 ya
O si confirmáis que el 1160.6 de los otros modelos sirve, lo intento meter a ver que pasa

Desde hace unos días, al poner la 1 HD, la dos, TDP HD y demás canales, sale lo del botón rojo, ocupando una cuarta parte de la pantalla y dura unos diez segundos, cuando antes duraba mucho menos, lo cual es bastante molesto.
No se porque habrán aumentado la duración del aviso.
Si das a exit, te vuelve a aparecer, si pones el teletexto al quitarlo te vuelve a salir.
Desde luego es bastante invasivo.
Y siguen publicitando lo de los goya del sábado pasado.
Saludos