Parece que es habitual que el mando no se conecte de forma automática y por eso es de lo primero que explican en el manual que viene con la tele.
El botón de encender/apagar sí funciona porque seguramente va por infrarrojos, mientras que el resto de los comandos irán por Bluetooth y la tele tiene que estar encendida para que funcionen.
Como los mandos normales funcionan por infrarrojos, se pueden utilizar todos los botones desde el primer momento.
Saludos!