Ks7000

Chavales se me acaba de morir la tv. Estaba jugando al God of War cuando de repente kratos, el paisaje y demás se ha puesto en un tono verde y se ha apagado. Después el clásico bucle de intentar encenderse y apagarse. He desconectado todo un rato, pero nada no hay manera.

En enero se me acabó la garantia.. tocará llamar al SAT a ver la crujida que me meten. Con otro tipo de tele o si tuviera más tiempo me la cambiaba pero joder, que te dejes 1500 pavos y a los 2 años y medio se muera es vergonzoso.

Ya os iré contando.

Un saludo

Iniciado por lopeess

Chavales se me acaba de morir la tv. Estaba jugando al God of War cuando de repente kratos, el paisaje y demás se ha puesto en un tono verde y se ha apagado. Después el clásico bucle de intentar encenderse y apagarse. He desconectado todo un rato, pero nada no hay manera.

En enero se me acabó la garantia.. tocará llamar al SAT a ver la crujida que me meten. Con otro tipo de tele o si tuviera más tiempo me la cambiaba pero joder, que te dejes 1500 pavos y a los 2 años y medio se muera es vergonzoso.

Ya os iré contando.

Un saludo

Ostras la mia en febrero terminó la garantia, espero que aguante años y años...
Ya contarás.

Buenas!

Llamé a un servicio técnico oficial de Barcelona y hay que llevarla, pero para ahorrarme costes la llevaré yo mismo con el coche. Como tienen uns horarios muy limitados hasta el lunes no podré llevarla.
Por ahora la única buena noticia es que miraran que le pasa sin coste y luego ya te hacen un presupuesto de la reparación.

Sobre los tempos parece que son rápidos, un dia para el análisis y darte presupuesto, y luego depende de la reparación, pero si es cambiar una pieza que tienen en stock, al dia siguiente ya está reparada.

Mientras no la llevo he intentado bajar la app esa para entrar en el menú oculto para hacerle un hard reset pero no lo he conseguido, ya que creo que es necesario tener la tv encendida. Mañana me dejan un mando samsung con todas las teclas para probarlo otra vez, que viendo videos creo que con el mando se puede acceder al menú oculto con la tv apagada.

Os seguiré informando.

Saludos

Hola de nuevo,

Ayer por la tarde llevé la TV al SAT de Samsung y esta mañana ya me han llamado para contarme el diagnóstico y darme el presupuesto. La pieza afectada y que debe cambiarse es lo que le llamana la "placa de control", que imagino que es la placa base. El precio de la reparación asciende hasta los 230€.. es un sablazo pero sigue saliendome a cuenta que no invertir en una tele nueva, así que he aceptado.

Lo que no me he acordado de preguntar es cuanto tiempo de garantia voy a tener por la reparación, y si solo la tengo sobre la pieza susituida. Cuando vaya a por ella lo preguntaré.

Como la pieza no la tienen en stock y tiene que pedirla, la reparación se puede alargar dos o tres días. Creen que a final de semana pueden tenerla, pero no me han querido asegurar nada.

Ahora el miedo que tengo es que la tele reparada me dure poco tiempo visto lo visto.. Y el otro miedo que tengo es que me hayan tratado el televisor con cariño, ya que estaba impecable. O que ahora me la devuelvan con algun pixel muerto, con fugas de luz o los típicos problemas que se han ido leyendo por aquí.

Os mantendré informados.

Saludos

Iniciado por lopeess

Hola de nuevo,

Ayer por la tarde llevé la TV al SAT de Samsung y esta mañana ya me han llamado para contarme el diagnóstico y darme el presupuesto. La pieza afectada y que debe cambiarse es lo que le llamana la "placa de control", que imagino que es la placa base. El precio de la reparación asciende hasta los 230€.. es un sablazo pero sigue saliendome a cuenta que no invertir en una tele nueva, así que he aceptado.

Lo que no me he acordado de preguntar es cuanto tiempo de garantia voy a tener por la reparación, y si solo la tengo sobre la pieza susituida. Cuando vaya a por ella lo preguntaré.

Como la pieza no la tienen en stock y tiene que pedirla, la reparación se puede alargar dos o tres días. Creen que a final de semana pueden tenerla, pero no me han querido asegurar nada.

Ahora el miedo que tengo es que la tele reparada me dure poco tiempo visto lo visto.. Y el otro miedo que tengo es que me hayan tratado el televisor con cariño, ya que estaba impecable. O que ahora me la devuelvan con algun pixel muerto, con fugas de luz o los típicos problemas que se han ido leyendo por aquí.

Os mantendré informados.

Saludos

Solo por la pieza, 2 años. Yo habría hecho lo mismo.

Gente me acaban de llamar de Samsung. Yo ilusionando pensando que ya la tendrian reparada y ya podía ir a buscarla, pero me han dado malas noticias.

Han cambiado la placa que me comentaron y seguía sin funcionar, entonces han detectado que el problema están en la pantalla. Coste de la reparación 790€... menudo cara se me ha puesto. En resumen tele a la basura.. lamentable. En fin, en vez de escribir algo para desahogarme y cagarme en todo, prefiero preguntaros:

Que tele puedo mirar para substituir esta KS7000 de 55"? No estoy nada puesto hoy en día. En su día esta costaba 1400€ y pico pero con el S7 de regalo que vendí y me salió mejor de precio. Mi presupuesto actual es entre 1000 y 1500 pavos, como entonces. Hay algo por ese rango que tenga la calidad de la KS7000?

Mirando Samsung las de 2019 veo las Q60R, Q70R, Q80R, Q90R. Pero creo que las dos últimas se dispara aunque sea de 55". Otras marcas ni idea.

La utilizo mucho con el PC para trabajar, tema multimedia (Netflix, Movistar, HBO, y cosas descargadas), y con la PS4 pro. Para ver la tele (canales públicos) es lo que menos utilizo pero también.

Me gustaría calidad de imagen al menos igual que la KS7000. De prestaciones también. EL sonido me da más igual porque tengo una barra de sonido DENON. Descarto OLED porque sé que la imagen se puede quemar y utilizando el PC muchas veces no lo veo. Que tenga un nivel bajo del input lag para jugar bien en ps4, en la ks7000 creo que está sobre los 20ms en modo juego. Que tenga HDR con un panel de al menos 10 bits como la ks7000, no los falsos HDR de 8 bits.

Sugerencias?

Si quieres salir de Samsung, la mejor opción en gama 2019 es la Sony KD-55XG9505, que puedes conseguir por unos 1300-1400 Euros. La calidad de imagen es algo superior a la KS7000, tienes Dolby Vision, y el input lag debe estar alrededor de esos 20ms.

Hola.
Bodhi te podrá echar una mano con la tele que es un experto.