No funcionan modo deportes y Zoom en UE55KU6400

Buenas:

Pues me trajeron la televisión el jueves y este fin de semana que la he podido instalar, compruebo que el modo DEPORTES me indica que no está disponible y el ZOOM igual y da igual que sea por TDT, Movistar + o internet. ¿Alguién le ha pasado lo mismo?. La tele la compré en el Corte Ingles.

Gracias de antemano.

De momento he mandado un mail a Samsung y mañana intentaré ayuda remota. Si no me solucionan la cambiare.

Solucionado

cual era el problema tochar80?

Iniciado por nonomlg

cual era el problema tochar80?

Pues que al estar activado el modo HDR no me dejaba poner el modo deportes y en el caso del Zoom era porque tenía que poner "aspecto personalizado" y ya desbloqueaba dicho modo Zoom.

Lo que si me resulta raro es lo de las APP de Mitele y de Movistar+ . Mitele empieza a verse con una calidad lamentable y a los 5 segundos aproximadamente la imagen se distorsiona y se hace enorme pasando de arriba a abajo. En Movistar pasa igual pero la calidad si es perfecta.