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Al parecer Netflix se cierra mal, y cuando quiero volver a entrar al mando no le funcionan los botones, solo puedo dar al botón home, volumen y apagar oantener pulsado atrás, pero ninguno soluciona nada ya que la app de Netflix sigue encendida...
La única solución que he encontrado ha salido quitar el cable de corriente para reiniciar por completo la TV. Conocéis alguna solución??
Es un problema recurrente que también ocurre a los modelos del pasado año KS7000,8000 etc.. Tengo una KS7000 y también me ocurre a veces. Puede parecer una tontería pero es un fastidio. La app se queda congelada en la selección de perfiles y de ahí no se mueve. Tan solo puedes salir de la app y volver a la TV o, como bien comentas, desenchufar el TV de la corriente.