Problema sonido por Bluetooth por altavoces en k8000.Ayuda!

Hola

Hemos comprado la 49 ks8000, queríamos ponerla el sonido con un altavoz por Bluetooth y al conectarla al altavoz se escucha solo durante 2 segundos y se corta el sonido, se queda conectada al altavoz pero no se escucha, he probado con otro altavoz Bluetooth y pasa los mismo, como mi hermano tiene la misma tv ,hemos ido con los altavoces a su casa y pasa lo mismo , se escucha dos segundos y deja de escucharse . Alguien sabe que puede ser ? Porque a los dos segundos se deja de escuchar sonido por el altavoz Bluetooth aún que este conectada la tv al altavoz?

Hemos visto que tiene la opcion multiroom y sale en gris no te deja tampoco elegirla ya que mi hermano también tiene multiroom , lo curioso es que no se pueda reproducir por ningún altavoz Bluetooth, puede ser otra cosa de configuración ? Alguien ha probado ?

Saludos y Gracias