Problemon con NETFLIX necesito Ayuda

Buenas noches compis,tengo la KS8000 desde el 1 de Febrero , tras la primera semana de uso,aproximadamente dia 9 o 10 , mi sobrino me puso un nombre de usuario y una contraseña en Netflix para probar como funcionaba.Hoy ha fallado y me sale directamente la pantalla para seleccionar el plan ideal: Basico ,Estandar o Premium .
No me sale la pagina para logearme ni me deja salir de Netflix,ni cambiar de Usuario.
Solo sale esa pagina y la de poner el numero de tarjeta bancaria.
Alguien sabe como salir de ese bucle o si hay forma de resetear Netflix . En sistema he puesto configuracion de fabrica, pero tras buscar canales y todo el proceso, vuelve a suceder lo mismo.
Saludos.

Amigos problema resuelto. Es un menu oculto que nos introduce en una pagina con multitud de opciones, una de ellas Salir de Netflix , Cambiar cuenta,etc.
Para entrar en esa pagina Yo lo hice de la siguiente forma:
Una vez entrado en NETFLIX , seleccione la siguiente secuencia ▲▲▼▼◄►◄►▲▲▲▲ y listos,con esa secuencia se entra en esa pagina y seleccione cambiar Cuenta. Espero le pueda ser util a alguien.Saludos.

Buen dato! Muchas gracias!