Buenas recientemente he adquirido la 65ks8000, ayer al instalarla y conectarle el iplus de Movistar por satélite, ( el receptor que era de Canal Plus pequeño) al principio me costó configurarlo para que lo reconociera y tuve que hacerlo manualmente, hasta ahí todo bien cambiaba los canales y tal del deco, pero de buenas a primera deja de funcionar el audio, he probado cables, configuraciones, el mute, y la única forma de la que vuelve el sonido es apagando el receptor satélite y volviéndolo a encender. Ayer mismo este receptor funcionaba perfectamente en mi antigua tele, y me gustaría saber si a alguien le ha pasado algo parecido y cómo solucionarlo en tal caso.

Por otro lado la tapa que trae para la parte trasera embellecedora para cubrir las conexiones de los cables, al intentar colocarla se ha partido uno de los anclajes con una facilidad pasmosa, ¿que se hace en estos casos? porque es algo tonto pero que hace su función, ¿ llamar a Samsung?, ¿ llamar a HC y comentarles?