Samsung KU6000 le ha salido una franja horizontal verde

Hola a todos, he decidido registrarme porque adquirí una televisión Samsung KU6000 a finales de agosto y el viernes cuando encendí la TV le ha salido una franja verde horizontal en todo el medio de la pantalla y es bastante molesto. Llamé a Samsung el mismo Viernes y el Martes viene un técnico a mi casa y supongo que se llevará la TV para arreglarla porque está en garantía, no tiene ni tres meses. Solo uso la TV para ver la TV nada más, nada de juegos. ¿Cuánto tiempo tardan en arreglarlo? ¿Puedo pedir una TV nueva? Un saludo y gracias por las respuestas. La tv es de 40 pulgadas.