Buenos días y gracias por leerme.

Hace dos meses compre mi TV Samsung KS7000 de 49. Repentinamente ha aparecido una franja mas clara (que se ve con imágenes claras, nunca oscuras) que destaca sobre el resto de la pantalla. Se ve en la parte de arriba y en un lateral. No coincide justo con el marco, sino unos milímetros hacia dentro lo cual hace que si bien no impida disfrutar de las películas...hace que "estés pendiente" y por tanto al experiencia se resiente.

He leido en el hilo de la KS7000 que a algunos les ocurre, si bien no aparece su solución, de aquí este hilo para que contéis vuestras experiencias.

La television la compre en ECI, sin embargo quiero saber como funciona SAMSUNG en caso de las garantías. ¿Envían técnico? ¿Te la reparan en casa o cambian piezas? Lo digo porque si funciona bien quizás pase de ir ECI.

Muchas gracias.