Ralentizacion TDT KS7000

Buenas, lo primero hola a todos que soy nuevo en el foro.

Desde hace casi un mes tengo una 55 Ks7000 y he observado un problema viendo el TDT. La semana pasada viendo un partido de futbol me di cuenta de que cada 15 minutos exactos la imagen se ralentiza durante 1-2 segundos. Logicamente dependiendo de la imagen que haya en ese momento se aprecia mas o menos, la imagen da como tres saltitos, como cuando en un videojuego hay una caida de frames.

A raiz de verlo en ese partido me he ido fijando y he visto que lo hace siempre, da igual el canal (HD o no) o el tipo de programa que sea. Si que sucede que si cambio de canal esos 15 minutos varian, pero una vez pasa la ralentizacion, a partir de ahi cada 15 minutos se reproduce.

Esto solo pasa con el TDT, tengo un dvd grabador donde no hay problema, veo muchos partidos de futbol por canal plus (lo veo a traves del DVD porque es el aparato antiguo) y tambien perfecto, y en la consola lo mismo. Solo me sucede en el TDT.

Llevo varios dias cambiando ajustes y no consigo que desaparezca. Ahora mismo tengo el automotion y otros efectos desactivados pero con ellos activados tambien pasaba. He probado a poner la antena directamente a la tele (la tenia pasando por el DVD), a tener la conexion a internet activada o desactivada, quitar las opciones de ahorro de energia, actualizar el firmware, etc y siempre lo hace. Incluso hice la prueba de grabar un partido en el disco duro, apuntandome los minutos cuando hacia la ralentizacion, pero luego al ver la grabacion las ralentizaciones no aparecian.
Cabe decir que mi tele anterior, y otro que tengo en el salon no lo hacen.

Yo no soy un experto pero la sensacion es como si la tele cada 15 minutos hiciera alguna "tarea" que provoca esa ralentizacion en la imagen, pero la verdad es que no se que puede ser.

A ver si alguien me puede echar una mano. Alguien que con el mismo modelo no tenga ese fallo y me pueda decir como lo tiene configurado. La faena es que las primeras semanas no aprecie este fallo (o igual no lo hacia) y ahora supongo que de no solucionarlo tendria que llamar al servicio tecnico. La tele la compre en Hipercor sobre el 20 de diciembre. Saludos y gracias.

Lo que dices también lo hace mi tv 55KS8000. Después de muchas pruebas he llegado a varias conclusiones, una se ellas es que lo hace en 1080i, que es el TDT. Yo tengo Vodafone y si veo el fútbol desde su decodificador, también lo hace. Sin embargo, si configuro Vodafone para que emita en 720p, ya no hace ni un tirón. He escrito un par de correos a samsung y nada. Hoy he entrado en el chat de Samsung y me han dado cita para el técnico ese que tienen que entra en tu tv y mira la configuración. No creo que me solucione nada. Yo pienso que eso lo hacen todos los modelos ks8000 y 7000, pero para darse cuenta hay que ver fútbol y estar muy atento. No pierdo la esperanza de estar equivocado y que algún día me cambien la tv y se trate de un defecto de algunos modelos como el mio

Yo también tengo ralentizaciones en una 55ks7000. Es en tdt y en iris. De la tdt solo veo neox, mega y esporàdicamente cuatro, si no hacen fútbol. En el programa first dates es cuando más ralentizaciones hay. Se nota mucho cuando hay un primer plano cuando están sentados en la barra, que enfocan desde atrás. Hay son continuas las ralentizaciones. Probaré de poner el iris en 720p a ver si desaparecen.

Yo también tengo las ralentizaciones esporádicas en el TDT con una 49KS7000. Al principio me rallaba bastante con el tema, pero ahora ya lo tengo superado...... Las veo y bueno, asumo que la TV es así, o la que me ha tocado es así, y punto..... Me fastidiaría más la verdad que fuese en las películas o series descargadas, que es lo que realmente veo con interés, porque el TDT la mayoría de las veces solo la pongo por pasar el rato.... Son entre 0,5 segundos y 1 segundos, depende, algunas veces un poco más largas que otras, pero bueno, no deja de ser eso, un "raro" en la imagen......

Yo lo que más veo son canales HD, y ahí si que las veo de vez en cuando, pero en los canales SD la verdad es que no lo he notado (aunque repito que los veo menos). Pero por ejemplo, donde nunca he notado ralentizaciones ni tirones es en los anuncios, cosa que es extraño, porque si es cosa de la tele, debería hacerlo con todo tipo de programas. Y coincido con el compañero bladepower, con First Date es bastante descarado........

Tmac_1, cuando dices que son 15 minutos, ¿son de reloj?? Es decir, son 15 minutos exactos?? Porque si es así, sí que es indicativo de que tiene que ser por algún proceso que hace la tele cada ese intervalo de tiempo.

Iniciado por txoe

Yo también tengo las ralentizaciones esporádicas en el TDT con una 49KS7000. Al principio me rallaba bastante con el tema, pero ahora ya lo tengo superado...... Las veo y bueno, asumo que la TV es así, o la que me ha tocado es así, y punto..... Me fastidiaría más la verdad que fuese en las películas o series descargadas, que es lo que realmente veo con interés, porque el TDT la mayoría de las veces solo la pongo por pasar el rato.... Son entre 0,5 segundos y 1 segundos, depende, algunas veces un poco más largas que otras, pero bueno, no deja de ser eso, un "raro" en la imagen......

Yo lo que más veo son canales HD, y ahí si que las veo de vez en cuando, pero en los canales SD la verdad es que no lo he notado (aunque repito que los veo menos). Pero por ejemplo, donde nunca he notado ralentizaciones ni tirones es en los anuncios, cosa que es extraño, porque si es cosa de la tele, debería hacerlo con todo tipo de programas. Y coincido con el compañero bladepower, con First Date es bastante descarado........

Tmac_1, cuando dices que son 15 minutos, ¿son de reloj?? Es decir, son 15 minutos exactos?? Porque si es así, sí que es indicativo de que tiene que ser por algún proceso que hace la tele cada ese intervalo de tiempo.

Pues yo creo que en una tele de este calibre , esto es INACEPTABLE.
Es curioso que no le pase a todo el mundo, pero Samsung en este aspecto ha patinado y mucho

Iniciado por koalakoala

Pues yo creo que en una tele de este calibre , esto es INACEPTABLE.
Es curioso que no le pase a todo el mundo, pero Samsung en este aspecto ha patinado y mucho

Yo no sé hasta qué punto no le pasa a todo el mundo, o simplemente es que hay gente que no lo nota/percibe, porque mi mujer por ejemplo en la mayoría de los casos no lo percibe, mientras que yo sí, y estamos los dos juntos viendo la tele.

Si te fijas, en esto de las ralentizaciones/tirones hay reportes de usuarios de todos los modelos nuevos de Samsung (KU6000 / KU6400 / KS7000 / KS8000), por lo que me cuesta creer que unas lo hacen y otras no. Es decir, unas KU6400 si y otras no, unas KS7000 si y otras no, unas KS8000 si y otras no.... Es raro.... Si me dices que solo ocurre en un modelo, si puede ser que ese modelo da problema de ralentizaciones por el motivo que sea, o que una partida de paneles ha salido mala en ese modelo, pero que salgan partidas malas en todos los modelos, siendo cada panel de su padre y de su madre... No sé, lo veo un poco extraño.

Iniciado por Tmac_1

Buenas, lo primero hola a todos que soy nuevo en el foro.

Desde hace casi un mes tengo una 55 Ks7000 y he observado un problema viendo el TDT. La semana pasada viendo un partido de futbol me di cuenta de que cada 15 minutos exactos la imagen se ralentiza durante 1-2 segundos. Logicamente dependiendo de la imagen que haya en ese momento se aprecia mas o menos, la imagen da como tres saltitos, como cuando en un videojuego hay una caida de frames.

A raiz de verlo en ese partido me he ido fijando y he visto que lo hace siempre, da igual el canal (HD o no) o el tipo de programa que sea. Si que sucede que si cambio de canal esos 15 minutos varian, pero una vez pasa la ralentizacion, a partir de ahi cada 15 minutos se reproduce.

Esto solo pasa con el TDT, tengo un dvd grabador donde no hay problema, veo muchos partidos de futbol por canal plus (lo veo a traves del DVD porque es el aparato antiguo) y tambien perfecto, y en la consola lo mismo. Solo me sucede en el TDT.

Llevo varios dias cambiando ajustes y no consigo que desaparezca. Ahora mismo tengo el automotion y otros efectos desactivados pero con ellos activados tambien pasaba. He probado a poner la antena directamente a la tele (la tenia pasando por el DVD), a tener la conexion a internet activada o desactivada, quitar las opciones de ahorro de energia, actualizar el firmware, etc y siempre lo hace. Incluso hice la prueba de grabar un partido en el disco duro, apuntandome los minutos cuando hacia la ralentizacion, pero luego al ver la grabacion las ralentizaciones no aparecian.
Cabe decir que mi tele anterior, y otro que tengo en el salon no lo hacen.

Yo no soy un experto pero la sensacion es como si la tele cada 15 minutos hiciera alguna "tarea" que provoca esa ralentizacion en la imagen, pero la verdad es que no se que puede ser.

A ver si alguien me puede echar una mano. Alguien que con el mismo modelo no tenga ese fallo y me pueda decir como lo tiene configurado. La faena es que las primeras semanas no aprecie este fallo (o igual no lo hacia) y ahora supongo que de no solucionarlo tendria que llamar al servicio tecnico. La tele la compre en Hipercor sobre el 20 de diciembre. Saludos y gracias.

Pues acabo de comprobra viendo el fútbol que si es cada 15 minutos exactos.. alguien ha conseguido solucionarlo a parte del compañero al que samsung le tocó la tele?

Edit: tenia el motion en auto, a ver si pasa en la segunda parte al desconectarlo

Iniciado por bladepower

Pues acabo de comprobra viendo el fútbol que si es cada 15 minutos exactos.. alguien ha conseguido solucionarlo a parte del compañero al que samsung le tocó la tele?

Edit: tenia el motion en auto, a ver si pasa en la segunda parte al desconectarlo

El compañero Francisco Jimenez, que es quien se lo solucionaron los de Samsung pero no quedó contento con el resultado, comentó que tenía pendiente otra sesión con Samsung para ver qué solución le daban, pero no ha vuelto a comentar nada. La verdad es que sería interesante saber cómo quedó la cosa......... O si algún otro ha solucionado o averiguado algo sobre el tema, que sea tan amable de postearlo.

a ver os comento, después de la asistencia remota llame ya a un técnico samsung volvió a tocar algo de los colores rgb y solo me da tirones con el futbol pero quizás una o dos veces o ninguna depende como se levante la tele o canal q emite ya no lo se jajajja quiero pillar con el móvil unos tirones de estos y mandarlos a samsung, si algunos los tenéis más controlados como los de cada 15min. a ver si lo podría grabar y mandarlo por aquí para q todos mandemos a samsung ese problema a ver si lo soluciona, yo pienso q la tele con eso de esta conectado a Internet a veces se le vienen muchas cosas q pensar y pasa esto, yo seguiré vigilando y como lo vea otra vez volveré a llamar lo q si lo quiero grabar para tener algo q enseñarle por q el tío viene y te dice esta todo ok y delante de él no pasa por eso es lo de tenerlo grabado

Iniciado por francisco jimenez

a ver os comento, después de la asistencia remota llame ya a un técnico samsung volvió a tocar algo de los colores rgb y solo me da tirones con el futbol pero quizás una o dos veces o ninguna depende como se levante la tele o canal q emite ya no lo se jajajja quiero pillar con el móvil unos tirones de estos y mandarlos a samsung, si algunos los tenéis más controlados como los de cada 15min. a ver si lo podría grabar y mandarlo por aquí para q todos mandemos a samsung ese problema a ver si lo soluciona, yo pienso q la tele con eso de esta conectado a Internet a veces se le vienen muchas cosas q pensar y pasa esto, yo seguiré vigilando y como lo vea otra vez volveré a llamar lo q si lo quiero grabar para tener algo q enseñarle por q el tío viene y te dice esta todo ok y delante de él no pasa por eso es lo de tenerlo grabado

Lo mismo del móvil lo intenté sin éxito (poniendolo a los 120fps que daba el mio max), es una buena idea para luego enseñarlo cuando se hacen los locos porque no ven 'nada raro'.

Los que tengais la opción vuelvo a recomendar lo de poner vuestro TiVo a 720p pq yo no he vuelto a ver las ralentizaciones y la calidad de imagen no noto que haya bajado. A ver si hay suerte y lo arreglan pronto para los que usan el TDT de la tele porque es un fallo bastante molesto e impropio de teles de estos precios.

Yo tengo la KS7500 de 43 pulgadas y tengo el mismo error tras llamar varias veces y venir un tecnico que solo me cambio el smarthub y el cable, el fallo sigue persistiendo. Vino un tecnico a mirarme la antena y la modifico un poco y aunque las ralentizaciones son menosres lo sigue haciendo, yo creo que es problema de software y al paso que van no creo que saquen una actualización que lo arregle.