Lo de Netflix te ocurre por una de estas dos cosas:
- O bien no te llega velocidad adecuada (me pasa a mi también a veces con 10 megas).
- O bien te putea Movistar, que es algo que está sufriendo muchísima gente (busca en google), ya que Netflix es su principal competencia.
Por cierto, en Netflix hay una opción en la configuración en la que te dice la velocidad de internet que le está llegando. Si tienes contratados 10 megas te debería dar un resultado aproximado a 8 megas. Cuanta menos velocidad, mayores problemas de visionado y se puede llegar a ver MUY MAL.
Por cierto con esa velocidad no puedes ver en ningún caso 4k. Sí puedes por supuesto ver la película o la serie, pero la emitirá en 1080p o 720p en el mejor de los casos (si le das a la tecla info del mando mientras ves Netflix te indica la calidad de la fuente que estás viendo). Si tienes problemas de velocidad entonces te llegará aún en menos calidad.
Lo de la PS4 no debería ocurrir. Me inclino a algún problema de configuración.