Modelos LG 2016: LG Signature G6V, LG E6V, LG C6V en 55/65", HDR10, Dolby Vision...

Cómo van esos envíos de gamigoase? El mio sigue en Germany según me prometieron hoy como no se ha movido el estado del pedido, hoy me mandaran otra unidad.

Mala suerte

Iniciado por ralf

Cómo van esos envíos de gamigoase? El mio sigue en Germany según me prometieron hoy como no se ha movido el estado del pedido, hoy me mandaran otra unidad.

Mala suerte

Suerte y ánimo. Ya nos actualizas

Pues, a mí, La llegada me parece un Castañón increíble...
es lo que tiene los gustos compañeros!

Saludos,

Una duda amigos , vosotros os comunicais con gamingoase con correos en español o aleman., y por telefono os contestan en español o solo Aleman

Iniciado por javiktr

Una duda amigos , vosotros os comunicais con gamingoase con correos en español o aleman., y por telefono os contestan en español o solo Aleman

Por mail en inglés.

Cómo va tu pedido? Cuando lo hicistes?

El mio sigue desde el día 31 sin que se mueva. Ya he mandado varios mensajes y me dicen que están reclamandoselo a DHL.

Yo lo realice el dia 4, y en el l.seguimiento. solo.pone que esta en preparacion para envio internacional
Desde el.dia 6.
Yo.he escrito varios correos y no me han contestado.
.

Iniciado por javiktr

Yo lo realice el dia 4, y en el l.seguimiento. solo.pone que esta en preparacion para envio internacional
Desde el.dia 6.
Yo.he escrito varios correos y no me han contestado.
.

En Gamingoase tienen un sistema de atención al cliente por mail que funciona de tal forma que si envías un correo o rellenando por contacto para hacer una reclamación o comunicación, vas a un "cola". Si antes de que lo puedan responder, enviamos un segundo mensaje, lo que ocurre es que pasas directamente al final de la cola de nuevo. No envíes más correos si no te han respondido. Suelen tardar entre 24 y 48 horas en hacerlo. A mi me pasó, y llamé por teléfono, hablé en inglés con el operador. Le facilité la información de mi factura, albarán de pedido (ellos lo llaman Projecknummer) y me localizó los datos y la situación sin problemas. Me dijeron que los envíos, van por DHL que tiene un acuerdo con Deutsche Post y éste con Correos España. Que todos los envíos están asegurados económicamente al 100% y que si no me llegaba la televisión el lunes 10 (ayer), que les avisara y me enviaban otra de inmediato. Al final, ayer a las 18.30 horas me llegó en perfectas condiciones. Creo que hay que tener paciencia, y teniendo en cuenta el ahorrazo que conseguimos en comparación a los precios en España, vale la pena esperar algo más.

Iniciado por ralf

Por mail en inglés.

Cómo va tu pedido? Cuando lo hicistes?

El mio sigue desde el día 31 sin que se mueva. Ya he mandado varios mensajes y me dicen que están reclamandoselo a DHL.

Pues me vas a perdonar pero de enviarte una nueva a empezar a reclamar, hay un paso... asco de gente, y encima al otro compañero que tampoco le llega, ni le responden. Tremendo.

Yo al final no he devuelto la mía porque, en fin, un pixel muerto no es para tanto y lo de la iluminación quiero creer que es normal, como he dicho varias veces, pero ha sido sobre todo por evitar al final follones, aún habiendo ganado la disputa de PayPal.

Os deseo toda la suerte del mundo y si os torean, reclamación de PayPal y para adelante. Cualquier duda, aquí me tenéis.

Un abrazo.