Muy buenas forer@s,os explico mi problema y de antemano os agradezco vuestra ayuda!.
El 1de Julio compré mi smart TV Samsung UE55MU6445 y hasta hace una semana y media todo bien,pero de repente cada vez que la enciendo por primera vez(después de estar un buen rato apagada)el mando no responde,ni a subir/bajar volumen,ni cambiar canal,ni moverse por el menú,nada vamos,pero se ve la luz roja en el mando cada vez que pulsas algún botón, lo que indica que no es tema de pilas.En cuanto pasan unos 25segundos la tele ya hace caso al mando y todo va correcto.
Llamé al servicio de Samsung y en dos ocasiones me dijeron lo mismo,que era problema de sus servidores y lo estaban arreglando,que pasaba en modelos desmart TV de 2017 y que tuviese paciencia.
Algún forer@ tiene un modelo de Samsung smart TV de 2017 y le pasa lo mismo?o sabéis alguien de alguna noticia relativo a ello?
Gracias otra vez,ojalá me podáis echar un cable porque la tele es de 55pulgadas y me da mucha pereza tener que llevarla a la tienda, más si es para nada y al final el problema es de los servidores de Samsung