Hola
A mi me pasa a veces con mi modelo de 49, pero solo cuando tengo conectado los auriculares y saco el sonido por los altavoces internos, y puntualmente cuando cambio de hdmi. Nunca me ha pasado sin tener los auriculares conectados..y como solo me ha pasado dos veces y lo arreglo simplemente apagando la tv de boton (el que está debajo de la tv) y volviendo a enchegar.. pues no la he cambiado.
Además en breve quiero cambiarme los auriculares de cable por unos inalámbricos y espero arreglar este tema.
Pero a ti te pasa siempre? Envía un correo a LG a ver qué te dicen.. yo les he enviado hoy mismo un correo por el tema de reproducir 4K a través del usb de la tv y me han respondido hoy mismo por la tarde.
Un saludo y suerte