Buenos días,
Ha tenido el mismo problema, misma retención, mismo tamaño y en el mismo modelo (Oled A1 de 55'') que un usuario que ya había escrito en el mes de febrero sobre la incidencia en la comunidad de sony (el título del post es "Retención de imagen brutal en KD55A1").Me han dado la misma solución...cambio de la TV por una nueva...la AF9.
Hace una semana viendo Blade Runner, en una escena anaranjada reparé en una retención rectangular que para mi sorpresa, después de googlear un poco, ya le había ocurrido dos meses antes a otro usuario. El lunes 13 de abril mandé fotos del problema al SAT de mi zona y el viernes de esa semana ya tenía la nueva AF9. Los dos años de la garantía se me acababan a mediados de mayo, así que he tenido mucha suerte.
Aconsejo a los propietarios de una Sony Olead A1 55 que le echen un vistazo a su panel. En algún video de youtube que te pone en bucle fondos de colores se puede ver perfectamente si el panel tiene algo raro. Id a la caza de este rectángulo...porque me temo que si nos ha ocurrido a dos usuarios el mismo problema, le puede ocurrir a más gente. Lo achaco a la mala suerte de una partida defectuosa...no a la tecnología OLED...me encanta la A1 y supongo que la AF9 me encantará un poquito más. Apenas se reportan fallos de retenciones (y con cada año de nuevos modelos menos) para todos los usuarios de OLED que somos.
Cualquier cosa en la que os pueda ayudar estaré encantado de hacerlo.