Sony XE9005

Iniciado por elijo_otro

por aquí otro en la misma situación. Compré la tele en Diciembre del 2017...y sin hacerle ninguna perrería (la tele se ve lo justo después de cenar, el resto del día está apagada)....el otro día al encenderla: toda la tele llena de franjas grises y moradas....

La quité de la luz, y por ahora anda, pero creo que no le queda mucho para morir. ¿alguien tiene alguna idea de cuánto puede costar arreglarla?

Tiene cojones que una tele de 1600€ muera en menos de 4 años, con un uso muy muy limitado.

Sony nunca mais.

Hola soy nuevo por este foro aunque lo he leído y consultado a menudo, me animo a escribir contando mi experiencia pues me compré a mediados del 2017 este modelo de Sony en 49 pulgadas y hará un par de días empezaron a salir puntualmente unas franjas de colores en la pantalla que desaparecían al apagar, hasta que ayer ya no pude encender la tele.Mañana lunes dare aviso al sat y la intentare reparar si no es muy costosa y es posible, ya os contare lo que me digan.
Un saludo.

Buenas gente. El otro día actualicé a la última versión y desde entonces el volumen no me sube en continuo...es decir, si dejo apretado el botón de subir o bajar volumen, solo sube/baja un punto..así que si quiero pasar del 5 al 15 tengo que hacer 10 pulsaciones, antes lo dejaba apretado e iba subiendo...he reiniciado la tv (reiniciar, no restablecer de fábrica, que paso) y nada. A vosotros os ha pasado? Por los menús tpoco he encontrado nada nuevo respecto a eso.

Iniciado por Gaiden

Buenas gente. El otro día actualicé a la última versión y desde entonces el volumen no me sube en continuo...es decir, si dejo apretado el botón de subir o bajar volumen, solo sube/baja un punto..así que si quiero pasar del 5 al 15 tengo que hacer 10 pulsaciones, antes lo dejaba apretado e iba subiendo...he reiniciado la tv (reiniciar, no restablecer de fábrica, que paso) y nada. A vosotros os ha pasado? Por los menús tpoco he encontrado nada nuevo respecto a eso.

Estoy como tu. Tengo Vodafone TV y con el mando de su descodificador me pasa lo mismo.😭

Iniciado por elforco

Estoy como tu. Tengo Vodafone TV y con el mando de su descodificador me pasa lo mismo.��

Hola ¿has conseguido solucionar algo o tener más info? ¿tb te pasa desde la última actu?

Buenas, también tengo la tele hará 4 años y la uso a diario un montón de horas y de momento todo bien. AndroidTV en esta tele es algo lento, pero como tengo conectado un miniPC para navegar y ver series, youtube, etc... pues ya está.

El problema es que me dio por volver a leer el hilo y vi que había actualizaciones de Android 9, actualicé... y desde entonces cuando al día siguiente enciendo la tele, a los pocos segundos de estar encendida se resetea, sale el logo de sony, android y arranca, tarda unos 30segundos, lo cual me está pasando cada vez... es un coñazo. Así que decidí hacer unos ajustes de fábrica a la tele, lo he borrado todo, he vuelto a instalar el HBO, netflix y disney+ y eso... y ahora... otra vez me pasa que al encender la tele después de horas apagada, pues se resetea. Si la tengo encendida, la apago, y la vuelvo a encender, no lo hace.... ¿alguna idea?

Buenas ttalonso yo tube el mismo problema que tu se reseteaba al encenderla lo que no recuerdo si fue como una consecuencia de la actualizacion, fue a los pocos dias de de hacer los dos años y llame a atencion al cliente de sony para que me aconsejaran, me dieron unas recomendaciones la cuales no funcionaron (NO RECUERDO EXACTAMENTE, he buscado el email que me enviaron pero no lo encuentro) pero intentalo tu (EL LLAMARLES) haber si tienes suerte, fueron muy amables y se interesaron en los siguientes dias en saber si se habia solucionado el problema, como no me dio resultado llame al seguro. Y en mi caso fue la placa base, espero no sea eso.
Saludos

Iniciado por fmlopez

Buenas ttalonso yo tube el mismo problema que tu se reseteaba al encenderla lo que no recuerdo si fue como una consecuencia de la actualizacion, fue a los pocos dias de de hacer los dos años y llame a atencion al cliente de sony para que me aconsejaran, me dieron unas recomendaciones la cuales no funcionaron (NO RECUERDO EXACTAMENTE, he buscado el email que me enviaron pero no lo encuentro) pero intentalo tu (EL LLAMARLES) haber si tienes suerte, fueron muy amables y se interesaron en los siguientes dias en saber si se habia solucionado el problema, como no me dio resultado llame al seguro. Y en mi caso fue la placa base, espero no sea eso.
Saludos

Puffff, pues como se placa, vaya tela. De todas formas no es drástico, porque tarda como 20" en iniciar, y luego parece que no falla. Aunque dicho esto el otro día, después de muchas horas con la tele encendida si se reinició estando en marcha, cosa que sólo hacía justo después de encender de reposo. En mi caso el problema vino al día siguiente de la actualización a android 9, con lo que lo achacaba a eso directamente.

¿A ti te fallaba en otros casos o sólo al encender? Y el seguro de la casa te cubrió la reparación? imagino que será después de una tormenta o algo así... porque si un cacharro se estropea, entiendo no entra. Tuve que cambiar la nevera y no tenía muchos años, así como la lavadora, y eso no creo que lo pague el seguro.

Iniciado por Gaiden

Hola ¿has conseguido solucionar algo o tener más info? ¿tb te pasa desde la última actu?

Si, desde la última actualización. No encuentro solución.
A ver si crean actualización nueva.

Iniciado por Main13

Hola soy nuevo por este foro aunque lo he leído y consultado a menudo, me animo a escribir contando mi experiencia pues me compré a mediados del 2017 este modelo de Sony en 49 pulgadas y hará un par de días empezaron a salir puntualmente unas franjas de colores en la pantalla que desaparecían al apagar, hasta que ayer ya no pude encender la tele.Mañana lunes dare aviso al sat y la intentare reparar si no es muy costosa y es posible, ya os contare lo que me digan.
Un saludo.

pues ya me contarás...yo confío en que fuese cosa de la app de hbo...desde que le pasó, le quité el wifi y no la he usado más como smart tv...y por ahora anda, aunque creo que más pronto que tarde volverá a petar.

Hablado con Sat de momento me cobran 50€ + iva por mirar y presupuestar, si acepto la reparación ( si es posible) me lo descuentan, la semana que viene la acerco al sat que está más cercano en mi caso Madrid.

Hola a todos. Una pregunta. Que puertos son los mejores y adaptados para usar Xbox series x. Estoy buscando y creo leer que solo el puerto 2 y 3 aceptan la máxima resolución con máximos Hz. Que son 60 no?

Cual es mejor usar? He leído por ahí que es mejor no usar el que lleva ARC.

Si podéis aconsejar sería de ayuda. Gracias.

Iniciado por Blinker69

Hola a todos. Una pregunta. Que puertos son los mejores y adaptados para usar Xbox series x. Estoy buscando y creo leer que solo el puerto 2 y 3 aceptan la máxima resolución con máximos Hz. Que son 60 no?

Cual es mejor usar? He leído por ahí que es mejor no usar el que lleva ARC.

Si podéis aconsejar sería de ayuda. Gracias.

yo la tengo puesta en el 2

Iniciado por Main13

Hablado con Sat de momento me cobran 50€ + iva por mirar y presupuestar, si acepto la reparación ( si es posible) me lo descuentan, la semana que viene la acerco al sat que está más cercano en mi caso Madrid.

A mí esto me parece una vergüenza. Se debería fomentar siempre la reparación de electrodomésticos a precios razonables.