Pues compañero, qué decir, según las facturas que aportas la placa entra en la promoción pero la CPU no. Estas promociones se refieren a la fecha de compra (fecha de factura), no a la fecha de envío ni posible recepción de los productos en el domicilio.

Si usases las fechas de envío/recepción sería una guerra de reclamaciones, gente que la ha comprado antes y por recibirlo en casa dentro de promoción quisiera aplicar y, lo peor, gente que lo comprase en promoción y por problemas de stock o envío lo reciben fuera de promoción, eso no tendría sentido porque es inmanejable. La fecha es la de adquisición del producto que aparece en la factura.

El posible fallo de ellos es no haberte comentado que también la CPU estaba fuera de la promoción cuando sí te lo comentaron de la placa base. Ya que devolvías la placa podías haber devuelto la CPU igualmente y te asegurabas de ambas cosas. Supongo tendrías tu razones de no hacerlo.

Saludos.