problemas con grabadora iomega

hola.
hace una semana compre una grabadora dvd iomega dual. y una vez instalados todos los programas que trae en el cd. (mydvd, horbrun, etc) cuando intento quemar un dvd + ó - rw, con el programa mydvd me indica que el no existe una unidad gravable en el sistema.
si lo intento con datos, me da un error en la simulación de grabación.
pero en un par de ocasiones lo he conseguido. por lo que no entiendo, por que a veces si y otras no.
he probado varias marcas de discos, +r, +rw, -r y -rw. pero sigue igual.
necesitaria me indicarais que tengo que hacer.
gracias y saludos